Assistant(e) Marketing et Commercial(e)

Description de l'offre

Sous la responsabilité de la directrice marketing, vous participez au développement du chiffre d’affaires et du portefeuille client. Vous avez pour mission de fidéliser vos clients existants mais aussi de recruter de nouveaux prospects.

Participation à la conception de campagnes de marketing direct et suivi opérationnel
- Conception de l’offre commerciale
- Définition des actions de communication (e-mailing, phoning, bannière web…),
- Accompagnement des clients et réponses aux requêtes
- Gestion opérationnelle de l’opération
- Suivi statistique
- Reporting post-campagne (ROI), analyse et recommandations

Gestion de la relation client
- Gestion de la relation avec les abonnés en recueillant et en identifiant leurs besoins
- Conseil, négociation et vente d’abonnements
- Participation aux développements des usages/ actions de pédagogie auprès de nos abonnés (développement audience web, tablette, mobile)
- Réalisation d’opérations de gestion : souscription d’abonnement, mise à jour de coordonnées…

Optimisation de la base de données abonnés et connaissance client
- Vérification des données (coordonnées, dates d’abonnement…)
- Enrichissement de la base « abonnés » grâce aux informations recueillies par téléphone ou sondage papier
- Etude sur le comportement client et attentes

Profil recherché

Vous êtes connu pour votre autonomie, votre organisation rigoureuse et votre sens de l’analyse. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez un sens du service à toute épreuve.
Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral et à l’écrit et vous avez un intérêt pour les médias et l'actualité.
En septembre 2018, vous serez titulaire d'un bac +3 et vous allez préparer un master 1 ou 2 en marketing.

À propos de Causeur

Initialement journal en ligne et véritable salon de réflexions, Causeur a été créé en 2007 par la journaliste Élisabeth Lévy et l'historien Gil Mihaely.
Une version papier mensuelle de 100 pages est publiée depuis juin 2008 et distribuée en kiosque et chez les marchands de journaux depuis 2013.
Le slogan « Surtout si vous n'êtes pas d'accord » résume le parti pris éditorial d'un certain pluralisme. Causeur publie chaque jour des articles d'actualité qui vont à l'encontre d'un prétendu « prêt-à-penser médiatique », laissant s'exprimer un ensemble de sensibilités.