Hôte Accueil Caisse (F/H)

2017-05-22T17:14:37+0000

Description de l'offre

Vos missions

Au service du client , vous mettez en œuvre des actions qui simplifient sa vie:

·  Vous contribuez à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
·  Vous accueillez le client, selon leurs besoins, en magasin et par téléphone
·  Vous assurez l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
·  Vous proposez des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil recherché

Votre profil

·  De niveau bac à bac + 2, avec une première expérience dans un métier d'accueil et de relation client
·  Dynamisme et souriant
·  Sens du service client
·  Rigueur et diplomatie
·  Esprit d'équipe

POSTE A POURVOIR EN CONTRAT CDD TEMPS PARTIEL 30 Heures PAR SEMAINE

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À propos de Castorama

Fondée en 1969 par Christian Dubois, Castorama est une entreprise française spécialisée dans le bricolage, la décoration et l’aménagement de la maison. Société innovatrice lançant le concept Do It Yourself  (faire soi-même), elle fait partie du groupe anglais Kingfisher depuis 2002, leader européen de distribution de produits d’aménagement de la maison et numéro 3 à l’échelle mondial.

Avec un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros pour l’année 2012, Castorama possède plus de 100 magasins en France avec en moyenne une surface de 10 000 m². Dans ces magasins sont disponibles plus de 50 000 références réparties selon différents univers : décoration, aménagement, bricolage et bâti, jardin. Au fil des années l’entreprise travaille au quotidien pour rendre accessible au plus grand nombre le bricolage et l’amélioration de l’habitat, une ambition traduite en trois mots : Castorama, c’est castoche ! 

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