Alternant vente (H/F) Screwfix

Description de l'offre

Ce qu'on apprécie chez toi

·  Ta première expérience en relation client dans l’idéal.
·  Ton sens de la rigueur et de l’organisation.
·  Ta capacité à travailler en équipe et à faire preuve de polyvalence.
·  Ta capacité à être un acteur clé dans l’amélioration du parcours client.
·  Ton sens des responsabilités.
·  Ta formation d'un niveau BAC à BAC+3, rythme d’alternance : 3 semaines entreprise / 1 semaine école ou 2 jours école / 3 jours entreprise

Ce qui rythme tes journées

Accompagné(e) par le Responsable et l’Adjoint du comptoir, tu assures une relation client de qualité et accompagne tes clients sur la totalité de l’acte d’achat. Tu accueilles, accompagnes, conseilles et encaisses les clients. Tu contribues au succès de la dynamique commerciale du magasin. Tu assures également la mise en stock des produits. Tes missions seront notamment les suivantes :

·  Effectuer la mise en stock, le balisage prix et la mise en œuvre du plan merchandising.
·  Connaître les gammes de produits commercialisées, orienter et conseiller le client selon ses besoins
·  Assurer le conseil et la vente des services proposés.
·  Mettre à disposition des clients les commandes effectuées sur le web.
·  Garantir l’accueil et le suivi client et le service après-vente.
·  Capitaliser sur sa connaissance des attentes clients pour être force de proposition.
·  Réaliser l’encaissement
·  Exécuter des rituels de gestion (inventaires partiels, ajustements de stocks…).
·  Prospecter afin de contribuer au développement commercial de ton comptoir.
·  Appliquer les règles et les procédures de l’entreprise notamment en matière d’hygiène, santé et sécurité.
·  En fonction de ton parcours, possibilité de développer d’autres compétences autour de l’animation d’équipe

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