Technicien d'Opérations Digitales (TOD) H/F
CDI Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Description de l'entreprise
La Direction des Opérations Digitales assure :
· la qualité des services linéaires et non linéaires.
Elle récupère, assemble et met en forme les contenus sur les vecteurs à destination des clients.
· la mise en oeuvre des opérations d'exploitation dans le cadre des procédures établies et des moyens mis à disposition.
Description du poste
Le Technicien d'Opérations Digitales intervient sur les opérations de :
TRANSMISSION
· Etablit les liaisons audiovisuelles et d'intercommunication
· Distribue les signaux aux clients internes et externes
· Supervise les signaux pendant la durée des événements
DIFFUSION
· Finalise la préparation des éléments avant diffusion
· Procède à la diffusion des programmes
· Enregistre les programmes de direct et de flux en vue de leur rediffusion ou de leur mise à disposition en VOD
DISTRIBUTION
· Supervise la distribution des services linéaires et non linéaires du groupe (France et international)
· Mets en oeuvre les opérations techniques cataloguées internes ou externes sur la base du planning opérationnel
TRANSVERSE
· Assure le 1er niveau d'intervention lors des incidents conformément aux procédures
· Réalise les reportings relatifs à chaque vacation
· Challenge les procédures et les moyens de supervision et propose des améliorations
· Maintient ses connaissances à jour en s'appuyant sur les outils collaboratifs et les bases de connaissances
Qualifications
SAVOIR :
· Connaissance approfondie des écosystèmes techniques des activités concernées
· Connaissance approfondie des workflows et process des services linéaires et non linéaires, en particulier dans un environnement digital
· Connaissance des enjeux sécuritaires et piratage liés à l'activité PayTV
SAVOIR-FAIRE :
· Maitriser les process d'exploitation
· Savoir communiquer des informations techniques
· Maîtriser les outils de reporting
· Utiliser les outils collaboratifs dans un contexte agile
· Savoir s'auto-évaluer et être force de proposition
· Capacité à cherche / accéder à l'information en autonomie
· Pratique de l'anglais technique
SAVOIR-ETRE :
· Savoir organiser sa charge de travail
· Faire preuve d'anticipation et de réactivité
· Capacité à travailler en équipe
· Capacité d'adaptation
· Capacité à rester vigilant