Stage Ingénieur Telecom H/F
Stage Antilles Marketing
Description de l'offre
CANAL+ TELECOM est un opérateur présent sur l'ensemble des DOM fournissant à ses clients des offres de service Grand Public 3 Play (Accès internet, Téléphonie et IPTV) et des prestations de services pour les Entreprises (Accès internet, Téléphonie, interconnexion de site).
CANAL+ TELECOM est une filiale du groupe CANAL+ INTERNATIONAL, groupe qui opère à l'international et à l'outremer français, et qui offre des bouquets payants de chaines de télévisions, des services vidéo innovants, ainsi qu'une offre Canal Box d'accès à internet haut débit et de téléphonie.
Profil recherché
Objectifs :
- Rédiger des supports de documentations techniques de nos clients professionnels afin de nous permettre d'optimiser l'exploitation dans le respect de la qualité, la continuité des Services et les coûts
- Assurer la prévention des dysfonctionnements basée sur la mise en place des supervisions, la génération des données graphiques et la sauvegarde de nos équipements sur les sites clients.
- Remettre à jour les configurations de nos équipements et des outils en conformité avec nos référentiels technique et en collaboration avec nos équipes Adv & Commerciale