Stage Business Analyst Gestion des Equipements Clients H/F

Stage Par Canal+
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Description

Stage Business Analyst Gestion des Equipements Clients H/F

Le groupe CANAL +, leader français de la télévision payante, opère une activité de distribution des produits CANAL +, CANAL SAT et CANALPLAY en France métropolitaine auprès de plus de 6 millions d'abonnés.
Pour ce faire, elle s'appuie notamment sur une Direction des Services Clients et des équipements, qui vise à assurer la relation avec ces abonnés et à leur garantir une qualité de service de haut niveau.
La gestion des équipements gère l'ensemble du parc de "devices" (décodeurs et cartes associées, tablettes, disques durs) que le groupe peut proposer à ses abonnés.
En outre, pour les abonnés recevant les offres par les plateformes TNT et SATELLITE, le groupe CANAL + met à disposition ou loue des décodeurs. Le groupe mène une politique ambitieuse de renouvellement régulier des générations de décodeurs pour permettre à ses abonnés de profiter de nouveaux services.

Vos missions:
- Suivi des coûts des activités opérationnelles de la GDE (Gestion des Equipements): coûts logistiques (stockage, transport), coût du SAV, coûts des consommables (emballages...), suivi des achats de matériel (décodeurs, disques durs, tablettes...)
- Participation aux clôtures mensuelles: calcul des provisions, contrôle des commandes, élaboration des reportings mensuels
- Participation aux révisions budgétaires: ajustement des prévisions budgétaires en fonction du réel et des plans d'action à venir

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