Stage Assistant(e) marketing et communication clients (H/F)

  • Par Canal+
  • Stage
  • Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine)
  • Marketing
2017-03-29T15:47:39+0000

Description de l'offre

Au sein de la Direction des Services Clients, vous participerez activement à l'analyse des remontées de nos clients (sur l'actualité canal, les produits, le traitement de leur demande), de façon à concevoir des notes de synthèse diffusées en interne. Ces analyses vous permettront également de contribuer à l'adaptation de la stratégie de dédommagements dans l'objectif de maximiser la satisfaction clients.

Profil recherché

Stage à pourvoir dès que possible !
Vos missions seront les suivantes :
- Contribution à la création de la newsletter mensuelle Voix du Client
- Réalisation d'analyses ponctuelles selon l'actualité du groupe Canal
- Analyse des reportings et des verbatims clients et rédaction de synthèses / bilans sur les thématiques réclamations.
- Contribution au développement de l'outil d'analyse sémantique
Reçois les offres qui te correspondent par email !
Des milliers de jobs sont disponibles pour toi sur Wizbii :)

À propos de Canal+

Le Groupe CANAL+ est le premier groupe de télévision payante en France : il est leader dans l'édition et la distribution de chaînes prémium et thématiques avec ses deux offres complémentaires LES CHAINES CANAL+ et CANALSAT. Pionnier dans les nouveaux usages télévisuels, le Groupe développe depuis quelques années des services de télévision innovants qui visent à renouveller l'expérience média et les modes de consommation de la télévision. Parallèlement à ses activités de télévision payante, le Groupe CANAL+ est un acteur de référence dans la production et la distribution de films de cinéma avec STUDIOCANAL. Récemment, CANAL+ a créé un pôle gratuit, regroupant les chaînes D8, D17, I>TELE et la régie pub.

72 jobs disponibles chez Canal+

Trouve ton futur job sur Wizbii,
la 1ère plateforme professionnelle pour l’emploi des jeunes

Offres d'emploi

Ton job dans la poche
Télécharger