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CDI - Responsable Technique Mali (F/H)

  • CDI
  • Bamako, MALI
  • Project / Product management

Job description



Description de l'entreprise

CANAL+ INTERNATIONAL est la filiale du groupe  CANAL+ (groupe VIVENDI ) en charge de l'international et de l'Outremer français. Fort de ses 12 millions d'abonnés et de son CA d,1,9 Milliards d'euros, le groupe poursuit sa stratégie de développement ambitieuse.

CANAL+ INTERNATIONAL édite les chaînes CANAL+ spécifiquement pour le continent africain. Elle distribue l’offre satellite LES BOUQUETS CANAL+ dans + de 20 pays d'Afrique centrale et de l'ouest, dont 13, bientôt 16, entités juridiques propres.

Description du poste

Le/la Responsable Technique a pour mission de garantir la fourniture d’un service de haute qualité permettant d’assurer la distribution des programmes des chaînes du groupe à ses clients.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général de CANAL+ MALI

Rattaché(e) fonctionnellement au Responsable Technique de CANAL+ INTERNATIONAL basé à Paris

·  Assurer la qualité de service des décodeurs et leur bon fonctionnement
·  Manager et développer l’ensemble des équipes techniques (antennistes et techniciens SAV) en mettant en place une organisation opérationnelle permettant de répondre aux besoins exprimés par la Direction
·  Assurer la qualité de services aux clients individuels et entreprises en termes de distribution audiovisuelle
·  Assister la Direction Commerciale dans la recherche de solutions techniques adaptées aux besoins
·  Mesurer et piloter la qualité des prestations techniques de ses équipes et du réseau de distribution
·  Etre le support dans l’élaboration et la mise en œuvre du développement technique et du bon fonctionnement des moyens généraux (téléphone, climatisation, locaux…)
·  Assurer la veille technique sur les piratages et sur la concurrence
·  Assurer la formation continue des équipes
·  Assurer des missions techniques transverses pour le compte de la filiale et du groupe

Qualifications

·  1ère expérience en tant que Responsable Technique ou dans un poste similaire (minimum 3 ans)
·  Expérience dans la transmission et le dépannage numérique
·  Expertise dans le fonctionnement des décodeurs et matériels numériques (analyse signaux, oscilloscope et mesure de champs)
·  Maîtrise des systèmes de diffusion et distribution de programmes audiovisuels et normes associées (satellite et autres réseaux)
·  Maîtrise des transmissions hautes fréquences (modulation et démodulation)
·  Gestion de projet (prise en charge du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement ; Suivi de la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…) ; Pilotage du projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges.

Comportements attendus :

·  Bon relationnel
·  Capacités managériales et de leadership
·  Capacité à mettre en place une organisation opérationnelle
·  Capacité à développer une équipe de techniciens
·  Sens de l’initiative, de l’autonomie
·  Honnêteté
·  Français courant