Technicien - service informatique

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de la Drôme assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement plus de 400 000 bénéficiaires sur le département. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.

Ses 360 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

La Cpam de la Drôme recherche un technicien au sein du service informatique en CDD.

Votre mission

En tant que technicien au sein du service informatique, vous interviendrez dans les missions suivantes, selon les procédures du service :

- le déploiement de matériel informatique

- la migration Windows 10

- traitement des demandes et dysfonctionnements de premier niveau

- transmission des informations aux utilisateurs

Votre profil

Vous possédez des facultés d’adaptation, d’initiative, d’autonomie et de perspicacité.

Vous disposez de qualités relationnelles développées et une aptitude à la retransmission des informations.

Vous avez le sens de la confidentialité.

Vous êtes capable d’évaluer l’urgence des demandes, de les prioriser et de changer d’activité le cas échéant.

Vous avez la capacité à assimiler quotidiennement une grande quantité d’information.

Vous avez de l'intérêt pour la manipulation et l'installation du matériel informatique.

Vous savez adapter votre mode de communication à vos interlocuteurs.

Votre formation

Niveau bac + 2 souhaité ou expérience professionnelle dans un poste similaire.

Informations complémentaires

Le candidat sélectionné devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information (PSSI).

Contact

Les personnes intéressées devront envoyer leur lettre de motivation accompagnée d’un curriculum vitae à l'adresse mail suivante : recrutement.cpam-valence@assurance-maladie.fr .