Technicien prestations - Risques professionnels (H/F)

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de l'Orne (200 salariés) exerce ses missions de service public auprès de 257 902 assurés et sert plus de 825 millions d'euros de prestations (données 2019). Caisse dynamique et volontaire pour participer aux travaux du réseau, elle appuie sa force sur une culture de résultat équilibrée entre une attention forte à la qualité de service, des indicateurs du Baromètre Social Institutionnel (BSI) de haut niveau et l'amélioration régulière de sa performance.

Votre mission

Au sein de l’unité Risques professionnels, le Technicien Prestations (H/F) a pour mission de gérer les DAT (Déclarations des Accidents du Travail) et déclarations MP (Maladies Professionnelles) dans le cadre des objectifs de la qualité de service de la caisse.

Dans le cadre de l’entraide au sein de l’unité, le Technicien Prestations (H/F) interviendra également sur le versant IJ AT-MP. Une polyvalence sera attendue sur les deux processus, à terme.

Le (la) candidat(e) retenu(e) prendra en charge les activités suivantes :

·  Gérer la matérialité des accidents du travail et maladies professionnelles.
·  Enregistrement des DAT, déclarations MP, avis d'arrêt de travail.
·  Gestion de l’instancier ORPHEE.
·  Traitement manuel des corbeilles DIADEME.
·  Gestion des dossiers AT-MP.
·  Participation aux colloques médico-administratifs AT/MP.
·  Rédaction de courrier aux partenaires (employeurs, avocats …).
·  Communiquer avec les assurés et les tiers (accueillir les assurés et les tiers, physiquement ou par téléphone, traiter les demandes d’information et réclamation des assurés et des tiers, de façon personnalisée).
·  Participer au bon fonctionnement du service et de la caisse (prendre en compte les objectifs généraux de la caisse, participer à son niveau aux actions de contrôle interne, répondre à la mission de service public en collaborant à l’ensemble des tâches du service et de la caisse).

Votre profil

·  Disposer d’aptitudes à l’apprentissage de nouvelles réglementations
·  Savoir rechercher, analyser et utiliser les informations nécessaires à son activité.
·  Faire preuve de rigueur et de réactivité.
·  Disposer d’aptitudes relationnelles et d’une capacité à travailler en équipe.
·  Faire preuve de discrétion et de respect du secret professionnel.
·  Posséder une bonne connaissance des outils informatiques de base.
·  Savoir rendre compte.

Informations complémentaires

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la PSSI de la CPAM.

Contact

Pour candidater, merci de postuler en ligne et joindre une lettre de motivation et un CV.