Technicien(ne) Relations Professionnels de Santé

Description de l'offre

Contexte et enjeux

La CPAM de la Vienne : qui sommes-nous ?

Transformation numérique, individualisation des services et de l’accompagnement offerts à nos publics (assurés, professionnels de santé, employeurs), amélioration de l’efficience du système de santé, recherche de la performance : l’Assurance Maladie est dans la mouvance qui traverse aujourd’hui notre temps tout en conservant ses valeurs fondatrices que sont la protection, la solidarité et l’universalité.

·  1,3 milliards de prestations versés    
·  350 000 bénéficiaires                                                
·  2400 professionnels de santé et établissements
·  390 collaborateurs sur 3 sites

Agir ensemble, Protéger chacun

Au sein du réseau de l’Assurance Maladie, la direction de la CPAM de la Vienne est basée à Poitiers, ville universitaire de taille humaine offrant des services de qualité, idéalement située à 1h20 de Paris et de Bordeaux par la ligne de train à grande vitesse.

Votre mission

Rattaché(e) au manager des Techniciens Relations avec les Professionnels de Santé, vous intégrez une équipe de 5 salariés . Vos clients sont les professionnels de santé du département de la Vienne.

Vous êtes le relais entre la CPAM et les professionnels de santé. Et vous les accompagner dans leur exercice, selon les règles conventionnelles et réglementaires.

A ce titre, vous serez chargé de :

·  Contribuer au suivi et la mise à jour de la situation administrative des professionnels de santé.
·  Informer les professionnels de santé, et répondre à leurs sollicitations sur le champ conventionnel (accueil physique, téléphonique, messagerie, …)
·  Gérer les activités courantes relatives aux conventions pour tous les professionnels de santé (suivi du paiement des indemnités de permanence des soins…)
·  Assurer les rendez-vous d'installation des nouveaux professionnels de santé sur le département, dans le cadre des parcours « nouveaux installés » en place et à venir
·  Participer à la réalisation d’actions liées à la veille réglementaire et conventionnelle

Votre profil

Diplômé(e) d’une formation bac+2, vous avez apprécié une première expérience dans un poste en relation avec le public.

Rigoureux (se), organisé(e), vous disposez de réelles aptitudes à la relation de conseil, vous savez adapter votre mode de communication à votre interlocuteur. Vous attestez d’une réelle qualité relationnelle, rédactionnelle et d’une grande autonomie. Vous êtes capable d’utiliser les applications bureautiques usuelles. Vous aimez travailler en équipe.

Curieux (se) et ayant l’envie et la capacité d’acquérir rapidement des connaissances techniques et la règlementation applicable à l’Assurance Maladie.

Vous êtes dynamique et vous savez vous rendre disponible.

Vous avez le sens du service, vous avez envie de porter une image professionnelle de l’Assurance Maladie, le domaine de la santé vous attire et souhaitez rejoindre une organisation proche des enjeux locaux, favorisant la prise d’initiative tout en bénéficiant de la force du réseau de l’Assurance Maladie et des valeurs de la Sécurité Sociale.

Informations complémentaires

Nous recherchons un candidat pour un poste en CDD (remplacement d’un salarié absent) à temps plein (35h).

Votre rémunération brute mensuelle sera de 1 620 €.

Contact

Nous attendons votre candidature par mail accompagnée d’un curriculum vitae avant le 23 octobre 2020 : recrutement.cpam-poitiers@assurance-maladie.fr .