Technicien de prestations en espèces (H/F)

Description de l'offre

Contexte et enjeux

La CPAM de la Meuse recrute actuellement en contrat à durée indéterminée un technicien de prestations en espèces (H/F), de niveau 3 - coefficient de qualification 215 basé à Verdun .

Placé sous la responsabilité de la responsable du centre de paiement, cet emploi, basé à Verdun, est à pourvoir pour le 1er décembre 2020.

Votre mission

Assurer au regard de la législation de l’Assurance Maladie le versement des indemnités journalières aux assurés ou aux employeurs en évitant les ruptures de droit et les situations de précarité et en étant attentif à la maîtrise des risques et aux fraudes potentielles, dans le respect de notre Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI).

Missions confiées:

·  Réaliser l’étude, l’instruction des dossiers et procéder au règlement des indemnités journalières (IJ)
·  Procéder au suivi des dossiers dans le cadre de la maîtrise des risques 
·  Gérer la relation client
·  Gérer l’assujettissement
·  Contribuer au développement et à l’amélioration de l’organisation de l’unité de travail 
·  Participer à l’intégration des flux.

Votre profil

Compétences visées :

·  Maîtriser l’environnement Windows, notamment Word et Excel
·  Savoir repérer à temps une situation difficile et alerter le bon interlocuteur
·  Savoir travailler en équipe et exprimer une opinion de façon constructive et respectueuse
·  Savoir solliciter ses collègues ou sa hiérarchie à bon escient
·  Connaître les fondamentaux des techniques de communications écrites et orales pour contacter le client interne et externe
·  Savoir contribuer à donner une image positive de l'organisme et de la Sécurité sociale
·  Savoir entretenir et/ou développer une relation de coopération avec les partenaires internes/externes
·  Etre force de proposition
·  Avoir la préoccupation de la satisfaction du client
·  Disposer de qualités relationnelles
·  Etre méthodique et rigoureux.
·  Avoir le goût des chiffres et de la précision.

Votre formation

Un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion ou comptabilité et/ou une expérience dans le même secteur d'activité seraient appréciés.

Dans le cadre du Parcours Professionnel d'Intégration (PPI) et en terme d'accompagnement à la prise de fonction, une formation tutorat sera mise en place dès la nomination en interne. Des formations institutionnelles externes sont également à prévoir.

Contact

Les CV et lettres de motivation sont à adresser à l'attention de Madame Cynthia BRESSAN, Responsable des Ressources Humaines, pour le vendredi 6 novembre 2020 au plus tard par mail à l’adresse ressourceshumaines.cpam-barleduc@assurance-maladie.fr