TECHNICIEN D'ACCUEIL (H/F) - SERVICE ACCUEIL MONTARGIS

Description de l'offre

Contexte et enjeux

La CPAM du Loiret recherche un(e) Technicien(ne) d’accueil (H/F) en CDD pour une durée de 3 mois renouvelable au sein du Service Accueil à Montargis permettant aux clients de l’Assurance Maladie d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle, rente soit en accès direct, soit via un tiers (professionnels de santé ou employeurs).

Vous faites preuve d’une grande capacité d’écoute et d’empathie ? Vous aimez le contact client ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et prenez plaisir à être au cœur de l’action ? Alors cette mission est pour vous.

Votre mission

·  Vous assurez une mission d’accompagnement et de conseil pour permettre aux assurés d’accéder aux prestations de l’Assurance Maladie et leur faciliter l’accès aux droits.
·  Vous renseignez, conseillez et orientez en apportant des réponses adaptées aux besoins des interlocuteurs,
·  Vous gérez la situation administrative des assurés en vous assurant de l’exhaustivité et de la fiabilité des données nécessaires (enregistrées et/ou remises) au traitement du dossier,
·  Vous étudiez les droits aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures relatives aux risques concernés.
·  Vous assurez la promotion des services de l’Assurance Maladie (télé services, dossier médical personnel, prévention santé…) et accompagner leur utilisation.

Votre profil

·  Vous connaissez la législation maladie – maternité – risques professionnels…
·  Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle,
·  Vous êtes capable de vous adapter à des situations variées,
·  Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
·  Vous êtes autonome sur un poste de travail,
·  Vous avez le goût de travailler en équipe,
·  Vous respectez les règles de confidentialité et de discrétion.

Votre formation

   Vous êtes titulaire d’un niveau Bac ou Bac + 2.

Informations complémentaires

Recrutement CDD 3 mois renouvelable
Appel à candidatures externe
Niveau 3 – Coefficient 215+6

De 1600.79 € brut mensuel

+Gratification annuelle + Titres restaurants

Contact

Envie de vous lancer ?

Envoyez votre candidature (C.V. et Lettre de motivation) à l’adresse mail suivante : recrutement.cpam-orleans@assurance-maladie.fr avant le 5 janvier 2020 en précisant en objet la référence et la dénomination du poste « TECHNICIEN(ne) D’ACCUEIL CDD MONTARGIS ».

Seront exclusivement étudiées, les candidatures transmises sur l’adresse mail recrutement.cpam-orleans@assurance-maladie.fr .

Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas examinées.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les candidats sont informés que des tests de recrutement sont susceptibles d’être réalisés et que leurs références et diplômes leur seront demandés lors de l’entretien de motivation.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l’organisme et notamment celles relatives au secret professionnel.