TECHNICIEN ACCES AUX DROITS AME H/F - 12 POSTES

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Vous avez envie d’améliorer l’efficacité du système de santé afin qu’il demeure toujours aussi protecteur, rejoignez nous !

Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre au service de la santé de tous :

AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN.

Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Paris organise l’affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.

Chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l’invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles, elle met également en oeuvre des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.

Ses 2 500 collaborateurs, dont plus de 300 dans les structures de soins et de prévention, se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité la CPAM DE PARIS recrute 12 Techniciens Accès aux Droits AME en CDD pour une durée de 3 mois renouvelable à compter du 1er Juillet 2020.

 

Votre mission

• Instruction des demandes d’Aide Médicale Etat (premières demandes et renouvellements)

• Enregistrement dans l’outil de gestion AME des dossiers réceptionnés

• Traitement des dossiers transmis par le Front Office (immatriculations, mises à jour …).

• Vérification de la complétude des dossiers, contact téléphonique avec les différents partenaires sociaux.

• Gestion des échéances et réclamations Médialog.

• Traitement des plis non distribuables (PND).

• Contacts téléphoniques ponctuels avec les demandeurs en cas de dossier incomplet.

Votre profil

• Connaissance de la réglementation relative à l’AME, des applicatifs et des procédures en vigueur.

• Connaissance des outils informatiques adaptés aux activités (Progrès, outil de gestion de l’AME, Webmatique, EOPPS …).

• Capacité à appliquer et faire appliquer les chartes et protocole régissant la relation avec les services de front office ou de back office.

• Aptitude à détecter les situations à risque et à transmettre l’information.

• Culture institutionnelle et partenariale.

• Aptitude pour le travail en équipe.

• Capacité à détecter des anomalies et à apporter une réponse adaptée.

• Motivation pour le renforcement de la qualité de service.

• Sens de la rigueur et de la méthode.

• Sens de la confidentialité.

Votre formation

Un dispositif de développement des compétences individuel et adapté selon le niveau de connaissances des activités du processus sera mis en œuvre dès la prise de fonction du candidat retenu.

 

Informations complémentaires

Site d'activité: Paris 12ème

Rémunération et Avantages

1627euros brut /mois

- 20RTT/an (39 heures de travail hebdomadaire) au prorata de la durée de votre contrat.

- Remboursement 50% des frais de transport

- Carte dejeuner UP

- Mutuelle

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM DE PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles ensituation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information de l’organisme.

 

Contact

Merci de nous faire parvenir vos candidatures en précisant la référence "RE 50 " a l'adresse suivante:

recrute.cpam-paris@assurance-maladie.fr