REFERENT TECHNIQUE PRESTATIONS (H/F)
CDI Pessac (Gironde) RH / Formation
Description de l'offre
Contexte et enjeux
Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle.
Dans ce cadre, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Gironde recrute 1 référent technique prestations pour son pôle invalidité de Pessac.
Votre mission
· Liquidation des dossiers du service,
· Traitement des dossiers complexes,
· Appui technique auprès des techniciens,
· Action de formation et tutorat,
· Elaboration ou mises à jour de supports ou de documentations techniques,
· Réalisation de contrôles Directeur (Plan de Contrôle Socle Ordonnateur),
· Contacts téléphoniques auprès des assurés et des partenaires internes ou externes (CAF, Pôle emploi, CARSAT, autres caisses, autres régimes, autres services de l’organisme, service médical…),
· Promotion des services offerts par l’organisme,
· Participation à des réunions transverses.
Votre profil
· Connaissance de la réglementation Invalidité,
· Connaissance des outils informatiques,
· Qualités pédagogiques et capacité à effectuer du tutorat,
· Capacité à identifier des dysfonctionnements techniques et à proposer des solutions,
· Sens du travail en équipe,
· Disponibilité,
· Force de proposition,
· Bonne communication écrite et orale,
· Sens relationnel,
· Faculté d’adaptation.
· Le candidat retenu devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d’Information.
Votre formation
Titulaire d’un Bac à un Bac + 3 en gestion administrative ou dans le secteur sanitaire et social, vous avez une première expérience dans ce domaine.
Informations complémentaires
Une formation sera assurée.
Salaire brut mensuel : 1796.56 euros x 14 mois
Dépôt des candidatures : Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir à l’adresse suivante : recrutement.cpam-bordeaux@assurance-maladie.fr jusqu’au 20 novembre 2019.
Modalités de sélection : Des entretiens seront organisés.
Contact
recrutement.cpam-bordeaux@assurance-maladie.fr