Expert Infrastructure du Système d'Information - Poste de Travail (H/F)
CDI Illkirch-Graffenstaden (Bas-Rhin) Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
Contexte et enjeux
Le Centre de Traitements Informatiques de Strasbourg est un des deux datacenter de l’Assurance Maladie. Nous recherchons, pour notre pôle Centre de Service poste de travail, un ingénieur INFRASTRUCTURE du SI orienté poste de travail.
Notre environnement : deux sites géographiques, environ 66 personnes locales, 3 500 serveurs virtuels et 200 physiques, 9 centres de services clients internes, environ 17 000 demandes de services et incidents, environ 80 000 poses de travail pour 145 organismes de l’Assurance Maladie.
Votre mission
Dans le cadre d’une stratégie de l’amélioration des services rendus autour du poste de travail à destination des projets de la DSI et des utilisateurs des différents organismes de l’Assurance Maladie :
· Intégrer et s’assurer de la cohérence sur le poste de travail, l’infrastructure technique du Système d’Information et les services fournis (applications) réalisés dans un ou plusieurs domaines techniques (systèmes, réseaux, sécurité, SGBD, serveurs d’application, portails, stockage, calculateur…) ;
· Définir les normes et standards à déployer autour du poste de travail ;
· Industrialiser les solutions pour garantir leur exploitabilité et le respect des exigences de qualité de service ;
· Etre en capacité d’organiser des migrations à grandes échelles sur des postes de travail (80 000 postes) et d’assurer le support au projet ;
· Participer aux travaux de veille technologique dans les domaines du poste de travail, réaliser des POC, des études de faisabilité, des maquettes ;
· Gérer les évolutions et s’assurer du bon fonctionnement des solutions techniques retenues, y compris en participant aux phases de test amont, benchmark, maquettage ;
· Spécifier, développer, tester, documenter, industrialiser (pour les composants techniques) et diffuser des composants techniques spécifiques demandés par les équipes projets ;
· Avoir un rôle de support niveau 2 (voir 3) ;
· Réaliser des requêtes (forensic), des analyses de situation, des tableaux de bord et rapports d’incidents sur une solution prenant en compte le ressenti de l’utilisateur au poste de travail (Nexthink).
Votre profil
Compétences
· Maitrise des architectures matérielles X86/64 et des systèmes d’exploitation Linux ;
· Maîtrise de l’administration d’environnement et des outils de configuration ;
· Connaissance de l’environnement technique ayant attrait au poste de travail : Hardware, Lan, Wan, OS, exécution des applications web ou client lourd, VDI, virtualisation… ;
· Connaissance des outils de management et de gestion de configuration de postes de travail ;
· Connaissance des outils de sécurité périphériques antivirus et anti-intrusion ;
· Capacité à vulgariser et partager son expertise ;
· Capacité d’adaptation et d’apprentissage ;
· Capacité d’analyse et de résolution de problème dans un contexte multi acteurs ;
· Certifications appréciées (MicroSoft, ITIL v3 Foundation, …).
Qualités attendues
· Très bonne culture générale et technique des Système d’Information : O.S., SGBD, Middleware, réseau, architecture matérielle, SAN… ;
· Vous faites preuve de rigueur, de méthode et avez un bon esprit de synthèse ;
· Vous avez de bonnes qualités relationnelles et de communication ;
· Aptitude au travail en équipe et sens du service.
Votre formation
BAC+ 2 minimum dans le domaine de l’informatique avec expérience autour du poste de travail ou de la gestion d’un parc informatique.
Informations complémentaires
Lieu de travail : Poste basé à Illkirch-Graffenstaden (67400)
Rémunération : Niveau IVB à VA Informaticiens entre 36 000 € à 42 000 € selon expérience
Dans le cadre de sa politique de diversité, le CTI Strasbourg étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI) de l’organisme.
Contact
Adresser lettre de motivations et curriculum vitae à secretariat.cti-strasbourg@assurance-maladie.fr