Enquêteur AT/MP

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Travailler à la CPAM de Haute-Savoie, c’est :

-       intégrer une grande institution et son réseau national d’organismes privés à mission de service public employant 77 000 collaborateurs dont 610 dans le département

-       adhérer à ses valeurs d’assureur solidaire en santé

-       contribuer à rendre un service public de qualité pour nos clients : 707 865 assurés, 4 134 professionnels de santé et 55 538 employeurs

-       Agir face aux « risques » sociaux suivants : maladie, maternité, accidents du travail/maladies professionnelles et décès.

-       rejoindre une communauté « citoyenne » engagée dans le développement durable et riche en profils métiers (agent d'accueil, téléconseiller, technicien de prestation, juriste, manager, comptable, informaticien...)

-       rallier une entreprise de services avec une stratégie digitale dynamique qui repose sur l’un des plus grands systèmes d’information d’Europe

-       s’investir dans un environnement en évolution

 

Votre mission

La CPAM de Haute Savoie recrute pour son Service Risques Professionnels, un ENQUÊTEUR AT/MP (H/F)

L’enquêteur AT/MP intervient dans le cadre de la politique de contrôle de l’Assurance Maladie - Risques professionnels. Il a pour mission, de procéder à toutes vérifications ou enquêtes concernant l’attribution de prestations demandées et liées stricto sensu aux risques professionnels : accident du travail, accident de trajet, maladies professionnelles.

L’enquêteur AT/MP conduit des investigations, lorsque les éléments d’une déclaration d’accident du travail, trajet ou d’une demande de maladie professionnelle portés à la connaissance de la CPAM ne permettent pas de statuer directement sur une prise en charge ou non en caractère professionnel du dossier, ou parce qu’il existe des doutes sur le sinistre.

A cet effet, l’enquêteur AT/MP :

·  Examine les commandes d’enquêtes et ajuste avec l’équipe du service Risques professionnels pour s’assurer de leur conformité,
·  Analyse la demande,
·  Collecte, analyse et détermine la véracité des informations recueillies,
·  Effectue des recherches (documentaires, réglementaires, consultation sur différents outils,…),
·  Réalise du phoning auprès des assurés et des employeurs pour obtenir les pièces nécessaires à l’instruction des dossiers,
·  Intervient auprès de différents publics,
·  Analyse et détermine la reconnaissance du droit réglementaire,…
·  Formalise dans un rapport les conclusions obtenues, propose éventuellement des préconisations à suivre,
·  Réalise des statistiques,
·  Assure un rôle d'expert et de conseil en législation AT-MP auprès des membres de l’équipe et de l’encadrement,
·  Contribue aux autres activités du service en cas de besoin notamment à la gestion du précontentieux ,
·  Participe à des groupes de travail internes et externes.

Votre profil

·  Capacité d'analyse, de synthèse et de compréhension des textes juridiques permettant de traiter les dossiers avec efficacité et de prendre les décisions en conformité avec le cadre légal,
·  Capacités rédactionnelles, d'analyse et d’expression synthétique permettant de communiquer de façon claire
et convaincante en interne et en externe,
·  Qualités relationnelles, capacités d’écoute et de dialogue,
·  Connaissance des techniques d'entretien et des techniques de gestion de conflits,
·  Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités pour traiter les demandes d’enquête dans les délais,
·  Proactivité et motivation pour une actualisation régulière des compétences techniques,
·  Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel), facultés d’adaptation sur les outils informatiques,
·  Connaissance de la législation des risques professionnels appréciée (un cursus de formation étant cependant prévu pour cet emploi).

Votre formation

Pour exercer son métier, la personne devrait être assermentée. La délivrance de cet agrément se fait à la suite d’un parcours de formation spécifique et du passage du candidat devant une commission d’agrément. Le parcours de formation implique des déplacements en dehors de la région.

Le poste est évolutif au niveau 5B au 1 er jour du mois suivant l’assermentation.

Informations complémentaires

Des déplacements sont à prévoir en Haute-Savoie dans l’exercice habituel de l’emploi.

La personne retenue devra être en possession d’un permis de conduire en cours de validité et d'un véhicule.

Les modalités d'horaire hebdomadaire pourront faire l'objet d'une concertation avec le responsable hiérarchique.

La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de l’organisme.

La personne retenue sera soumise à l’article 37 de la Convention Collective Nationale de Travail en cas de promotion ou à une évaluation dans le cadre du changement de fonction, selon sa situation professionnelle.

Des épreuves écrites qui détermineront les capacités rédactionnelles, d’analyse et de formulation de propositions seront organisées semaine 5 ou 6. Des entretiens se dérouleront semaine 8.

Contact

Les candidatures, établies sous forme d’une lettre motivée et accompagnée d’un Curriculum Vitæ, sont à adresser avant le 29 janvier 2021 dernier délai à l’attention de : Madame la Directrice - CPAM de Haute-Savoie

par le biais du lien ci-contre : Pour candidater, cliquez ici