ASSISTANT(E) DE DIRECTION - DRSM des Hauts-de-France - Villeneuve d'Ascq
CDI Villeneuve (Valle D'Aosta) Administration
Description de l'offre
Contexte et enjeux
La Direction Régionale du Service médical des Hauts-de-France, organisme de l'Assurance Maladie, dont le siège est situé à Villeneuve d'Ascq recherche un/une assistant(e) de direction pour assister son équipe de direction, dans l'organisation des missions et activités de secrétariat.
Votre mission
Mission :
Faciliter la réalisation des missions et activités du secrétariat de Direction du siège de la DRSM.
Activités :
· gérer les relations internes et externes de l’équipe de Direction (réception et orientation des différents interlocuteurs, relations téléphoniques)
· élaborer, mettre en forme et rédiger des courriers, documents et comptes rendus de réunions
· organiser et gérer les rendez-vous, réunions et déplacements
· rechercher, diffuser et archiver les informations nécessaires à l’activité du service
· assurer la préparation et le suivi de dossiers divers
Votre profil
Compétences
Savoirs :
· connaître son environnement professionnel (les missions de l’organisme, son organisation, ses acteurs et leurs rôles)
· connaître l’environnement institutionnel et les partenaires habituels du service
· maîtriser les procédures internes de l’organisme
· connaître les techniques de prise de notes
· maîtriser la bureautique (Word – Excel – Power Point)
· connaître les règles de conservation de l’information et de classement
Savoirs faire :
· élaborer un plan de classement et tenir à jour la documentation
· synthétiser l’information reçue ou traitée
· orienter les personnes vers le bon interlocuteur
· mettre en œuvre les techniques de l’accueil téléphonique et physique
· utiliser les nouvelles technologies pour la réservation des moyens matériels, la gestion des agendas et des plannings
· réaliser des documents en respectant les règles de présentation et la charte graphique
· proposer des améliorations de procédures
· organiser ses activités en tenant compte des délais et des échéances
· préparer une réunion (constitution de dossiers, recherche d’informations, prises de contacts, aménagement de la salle…)
· coordonner les informations
· créer des outils pour faciliter l’activité du responsable du service
· réaliser des comptes rendus de réunion
· rédiger seul(e) des documents
· le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la PSSI de l’organisme
Qualités
· présenter une image positive du service
· écouter, analyser, et le cas échéant, reformuler les demandes
· établir des relations de confiance avec ses interlocuteurs
· rendre compte à sa hiérarchie
· faire preuve d’initiative
· discerner les informations confidentielles de celles diffusables
· rigueur, loyauté, réactivité
· disponibilité, autonomie, esprit d’équipe
· discrétion absolue exigée dans le cadre du secret professionnel
Votre formation
Formation : BAC + 2 - BTS Assistant manager
Expérience souhaitée dans l'assistanat
Informations complémentaires
CDI temps plein
Lieu de travail : Villeneuve d'Ascq
Processus de recrutement :
· test bureautique (1 H 00) - entretien (30 minutes) pour les candidats présélectionnés à l'issue de l'étude de la lettre de motivation et du CV
Contact
Ne pas postuler en ligne.
Merci de transmettre vos candidatures (Lettre de motivation et CV) à l'adresse mail suivante :
recrutement.ersm-hdf@assurance-maladie.fr