AGENT ADMINISTRATIF - ELSM OISE - site de Compiègne

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Contexte :

 

La Direction Régionale du Service Médical (DRSM) des Hauts-de-France est un organisme du régime général de l'Assurance Maladie. Elle a pour vocation de veiller à la juste attribution des prestations et de garantir à chacun l'accès à des soins de qualité. Elle est composée de 673 salariés (dont 142 praticiens-conseils) qui assurent des missions :

 

- d'attribution et de contrôle des prestations

- de relations avec les professionnels de santé (RPS)

- de contentieux (assurés et professionnels).

 

Le poste est à pourvoir sur l'ELSM de l'OISE - Site de COMPIEGNE . Sous la responsabilité du médecin conseil chef de cet échelon.

Votre mission

Mission :

 

Apporter une assistance en assurant des activités de secrétariat, la gestion technique des dossiers délégués et le renfort au sein de l’unité de travail.

Activités :

 

· 
Assurer l’accueil physique et téléphonique

· 
Orienter les messages et les courriers, en assurer le traitement et le suivi

· 
Saisir des données

· 
Rédiger des courriers usuels, mettre en forme des rapports et des documents

· 
Assurer la suppléance partielle des membres de l’équipe

· 
Assurer le traitement de dossiers délégués relevant des activités de technicien

Votre profil

Compétences :

- Connaître les principales fonctionnalités des systèmes d’informations en relation avec l’activité
- Connaître les fonctionnalités des différents outils bureautiques
- Connaître les principes de base de la communication, de l’accueil physique et téléphonique
- Connaître les règles relatives au secret professionnel et médical
- Savoir gérer les flux de demandes dans le respect des échéances et priorités

Qualités :

·  Disponibilité
·  Esprit d’équipe
·  Faculté d’adaptation aux diverses activités
·  Sens du service public
·  Communication adaptée aux divers interlocuteurs

Le candidat devra se conformer aux exigences de la Politique de sécurité des systèmes d’informations de l’organisme.

Votre formation

BAC +2 ou niveau BAC + 2

Informations complémentaires

Merci d'indiquer le N° de l'offre et le lieu du poste pour lequel vous postulez.

Envoyer vos candidatures :

- lettre de motivation

et

- CV

recrutement.ersm-picardie@assurance-maladie.fr

Contact

Contacter par mail à l'adresse :

recrutement.ersm-picardie@assurance-maladie.fr