Gestionnaire back office service Traitement F/H
CDI Caen (Calvados)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe et des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. En tant qu’organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux dans les instances réglementaires. BPCE SA prend également toute mesure utile pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, la maîtrise de ses risques et son contrôle interne.
Les missions remplies par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE et créent ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous œuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance.
EuroTitres assure pour le compte d’une clientèle diversifiée (établissements du Groupe BPCE, banques de gestion privée, sociétés financières, sociétés de gestion de portefeuille de clientèle privée etc.) la conservation des comptes titres et la gestion des opérations réalisées par leurs clients particuliers : achat en bourse, souscription d’OPC, paiement des dividendes, imprimés fiscaux, opérations sur titres…Notre expertise s’étend sur toute la chaîne de valeur du back, middle et front office avec des prestations réalisées en marque blanche pour ses clients : un système d’information évolutif, en architecture ouverte et multi établissements, des outils de distribution web pour les réseaux et une solution de Bourse en ligne pour les clients finaux
Poste et missions
Au sein du service OST Traitements, vos missions seront les suivantes :
Traitement des opérations financières confiées directement au back office :
Collecter et analyser les informations en provenance des dépositaires et des organismes de la Place (swifts et mails des boites de service)
Saisir les mandats réponses des clients dans les outils dédiés
Centraliser les saisies des réponses aux OST et effectuer les dépôts des dossiers auprès des centralisateurs ou des dépositaires
Comptabiliser les opérations sur titres à notre clientèle dans les meilleurs délais (marchés domestiques et étrangers)
Vérifier le bon enregistrement des opérations saisies (en termes d’espèces, titres et fiscalité)
Paramétrer les opérations sur titres dans l’outil dédié
Assurer les vérifications/contrôles du bon déroulement des traitements des opérations dans le respect des procédures existantes et de la réglementation
Gérer le classement et l’archivage
Répondre aux demandes d’informations et/ou réclamations des clients internes et éventuellement externes sur les opérations
Contribuer aux contrôles et à la maîtrise du risque opérationnel :
Contribuer à la mise à jour des modes opératoires et procédures
Contribuer aux contrôles et à la maîtrise du risque opérationnel et de la conformité
Alerter le responsable sur les risques décelés (conformité, validité, situations atypiques)
Profil et compétences requises
De formation bac+2, vous avez des connaissances dans le domaine des titres (expérience en post marché).
Vous savez vous adapter à des circonstances exceptionnelles (opérations à fort volume et/ou sensible, gestion du stress).
Votre culture collaborative et votre aisance relationnelle vous permettent de travailler efficacement, dans un véritable esprit d’équipe.
Vous avez une bonne aisance dans la communication écrite et orale.
Vous êtes rigoureux, fiable et organisé.
La connaissance des applications dédiées au métier (notamment Platine, Defi, etc.)
Un niveau en anglais permettant la lecture et la compréhension de documents est nécessaire.