Gestionnaire Back-Office H/F – Support Client (F/H) CDD 6 mois

Description de l'offre

Description de l’entreprise

Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d’investissement, agences souveraines et supranationales une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux.

Ses équipes d’experts, présentes dans environ 30 pays, conseillent les clients sur leur développement stratégique en les accompagnant dans le développement et la transformation de leurs activités tout en maximisant leur impact positif. Natixis Corporate & Investment Banking s’engage sur un alignement de son portefeuille de financements sur une trajectoire de neutralité carbone d’ici à 2050, tout en aidant ses clients à réduire l’impact environnemental de leur activité.

Natixis Corporate & Investment Banking fait partie du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France à travers les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Elle bénéficie de la puissance financière et des solides notations du Groupe (Standard & Poor's : A+, Moody's : A1, Fitch Ratings: A+, R&I : A+).

Poste et missions

Vous rejoignez l'entité Chief Operating Office CIB (Corporate & Investment Banking) et plus particulièrement Vous rejoignez l’équipe TSO Liquidity Solutions. 

Au quotidien vous avez pour missions de :

·  Coordonner, analyser et réaliser la gestion des paramétrages des demandes de mise en place de cash pooling physique, notionnel, multi banques pour les clients de Natixis et du groupe BPCE ; 
·  Coordonner et analyser la mise en place de solutions cash management au niveau international (MT101 /MT940 /MT942/MT950) ; 
·  Gérer et assurer le support client en répondant aux investigations et réclamations reçues du front, des clients de Natixis, des commerciaux des banques du groupe BPCE pour le compte de leurs clients ;
·  Alerter et déclarer les incidents informatiques et techniques liés à ces produits dans l’outil dédié ;
·  Participer et contribuer aux différents projets de déploiement et recettes des nouveaux outils du métier avec l’IT.

#MuchMoreThanJustAJob
Ce poste est basé à Charenton-le-Pont avec la possibilité de télétravailler.

Nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.
Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif.
Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise. 
En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de leur âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

 
A propos du processus de recrutement
Vous serez contacté.e par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l’équipe ou de la filière métier).  

Profil et compétences requises

À propos de vous : Si vous vous reconnaissez dans la description suivante, vous êtes fait pour travailler avec nous !
Vous avez une expérience en qualité de gestionnaire d’opérations bancaires idéalement dans le cash management.

Vous maîtrisez :
• La comptabilité clientèle bancaire et/ou des solutions de cash management ;
• L’utilisation d’applications de traitement d’opérations bancaires (type back office).

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d’écoute, vous êtes :
• Rigoureux et organisé ;
• Bon communiquant : vous savez rédiger et partager des informations à l’écrit, ainsi que présenter et communiquer des informations de manière efficace ;
• A l’aise pour travailler dans un contexte international.

Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2 minimum.