Conseiller.ère Clientèle F/H – CDI – Caen

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création (il y a 130 ans) un modèle d’économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.

Poste et missions

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle autrement ?

Venez le vivre au sein d’une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !

Nous comptons sur votre talent pour renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés au besoin du client.

Nous rejoindre, c’est l’assurance de donner du sens à votre métier.

Votre rôle ?

Au sein de notre centre d’affaires de Caen :

·  Premier contact du client et du prospect, vous les informez et les orientez vers les services et produits bancaires les plus adaptés et innovants.
·  Vous accompagnez nos clients dans les opérations bancaires courantes : délivrez les moyens de paiement, réalisez des retraits, enregistrez les oppositions sur carte, …
·  Vous prenez en charge progressivement un portefeuille de clients particuliers
·  Vous contribuez aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Evolutif, ce poste constitue un véritable tremplin vers une fonction de Conseiller Clientèle Particuliers.

Profil et compétences requises

 

Et vous ?  Vous avez une formation Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC) et êtes sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire. Nous sommes surement faits pour nous entendre !

Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre gestion des priorités et votre rigueur contribueront à votre réussite !

Un petit plus ? N’hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

 

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Le poste est à pourvoir en CDI, vous rejoignez notre centre d’affaires de Caen ouvert du lundi au vendredi.

Vous voulez donnez du sens à votre carrière au sein d’une banque investie dans les transitions sociale et environnementale autant que pour l’inclusion de tous et de toutes, et qui contribue collectivement à une société plus équitable ? Rejoignez-nous !

Nos avantages :

·  32 jours de congés + 12 jours de RTT
·  100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base
·  Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
·  Tickets restaurants
·  Accord de télétravail
·  Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde…)

 

Informations complémentaires sur le poste

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap….

Par ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.