Chargé de Clientèle (H/F) – Poitiers Libération (86)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ?  Et si c’était vous le prochain acteur de son ambition ?  

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le  2 ème  groupe bancaire français . Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !   

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements.  #proximité  

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région.  #sociétariat  

Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c’est là tout l’enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale.  #rse.   

Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d’affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales.  #coopératif.    

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste.  #inclusif.   

C’est pour tout cela que nous souhaitons  «  Être utile à chacun, en étant utile à tous »  ! 

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien   ?   

Notre agence de Poitiers Avenue de la Libération recherche sa future pépite pour le poste de Chargé(e) de clientèle en CDI.  

Vous intégrerez une équipe de 6 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients.  

Et vous alors   ? Quel est votre rôle dans cette agence ?   :   

·  Gérer votre portefeuille, accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).
·  Organiser et structurer les entretiens avec vos clients pour effectuer un diagnostic de leur situation.  
·  Gérer des réclamations et des incidents 
·  Vendre des crédits immobiliers. 
·  Suivre l’action commerciale et la relation client. 

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre   ?   

·  Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
·  Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue. 

Au-delà de ça …  

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que  :  

·  Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
·  Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
·  Car chez nous l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi). 
·  Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %. 

Attendez …  nous vous proposons également d’autres avantages sociaux :  

·  Tickets restaurants 11€ (6.5€ de prise en charge par l’entreprise)
·  Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
·  Tarifs préférentiels sur nos produits et services 
·  Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d’autres aides pour la mobilité au quotidien. 

Et bien d’autres éléments à vous faire découvrir !  

 

Profil et compétences requises

Convaincu(e)   ? A votre tour de nous convaincre   !   

·  Vous êtes titulaire d’un Bac +2 validé.
·  Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine bancaire / assurantiel  
·  Votre intérêt pour le secteur bancaire est significatif et vous êtes sensible à nos valeurs.

Bravo, vous avez passé(e) le 1 er  cap.  

Un cursus, c’est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !

Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :

·  Votre dynamisme, votre proactivité. 
·  Votre autonomie, votre organisation et votre écoute active. 
·  Votre fibre commerciale et votre sens du résultat.  

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.   

“ Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !”.   

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.  

Notre valeur ajoutée, votre personnalité !

Informations complémentaires sur le poste