Alternant (2 ans) – Attaché commercial LLD F/H – Charenton-Le-Pont

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.

Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du Groupe « BPCE 2024 ».

Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.  

Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine.

BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et, au travers de sa filiale BPCE Car Lease, la location longue durée.

A ce titre BPCE Car Lease développe, avec l’appui de partenaires, de nouvelles offres à forte technicité autour du financement automobile et souhaite renforcer ses expertises pour accompagner sa force de vente dans la commercialisation et l’optimisation de ces services.

Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant qu’Attaché commercial pour une alternance à partir de septembre 2024 !

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … !

Vous intégrez Le service Gestion Commerciale et Relation Client Composé de 40 personnes en charge de la fidélisation des clients.

Au cœur de la relation clients, ce service est en charge de la gestion proactive et commerciale des portefeuilles clients. Il assure le lien entre les clients, les équipes commerciales et partenaires.

Le service fonctionnant en télétravail. Le tutorat se fera pour partie à distance.

Concrètement votre quotidien ? Vous interviendrez sur les missions suivantes :

Dans un premier temps

·  Réajuster les contrats en cours (Analyse des parcs clients en dérives kilométriques : nombre de kilomètres réalisés différents du kilométrage contractuel).
·  Appeler les clients concernant la remédiation de données, le rappel au bon entretien du véhicule, la détention par le client du guide conducteur, l’étude d’extension de son parc automobile.
·  Rédiger des avenants (ajustement du contrat à l'usage réel du véhicule).
·  Contacter et relancer les clients (mails et appels sortants) pour négociation et mise en œuvre

Dans un second temps

·  Gérer un portefeuille clients attitrés (production commerciale de commandes et avenants
·  Assurer les relations (téléphoniques / mails) quotidiennes auprès des clients : intermédiaire avec les services opérationnels
·  Analyser des parcs clients et identification des besoins futurs et actions à mener pour le renouvellement de véhicules et l’ajustement des conditions contractuelles du parc Client
·  Réaliser et relancer des offres commerciales

 

Profil et compétences requises

Vous préparez un Master dans le domaine du commerce ;

Pour réussir votre mission, vous devez :

·  Faire preuve de rigueur et d’autonomie
·  Avoir une aisance à l’oral et à l’écrit
·  Posséder une forte capacité d’adaptation
·  Avoir une connaissance approfondie du marché de l’automobile

Pouvez-vous relever ce défi ? Ne perdez plus de temps, rejoignez notre équipe dès maintenant!

Informations complémentaires sur le poste

Package et avantages

Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 65%, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).

Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études.

Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).

Et la suite ?

Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines.

Pour en savoir plus sur le groupe, n’hésitez pas à consulter le lien : ICI