ALTERNANCE 2024 – ASSISTANT(E) FLUX BANCAIRES – Nice

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ?

Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur!

Ensemble, nous développerons la banque de demain en partagerons nos valeurs de proximité d'écoute et de conseil. En nous rejoignant, vous ferez partis de nos 1 700 collaborateurs et accompagnerez au quotidien nos clients (particuliers, professionnels, entreprises...) dans la réalisation de leurs projets.

Pour votre alternance, c'est la Direction des Décideurs en Région qui cherche son nouveau talent en tant que Assistant(e) Service Flux pour son Unité Flux.

 

Poste et missions

Les finalités de ce poste en alternance : 

·  Organiser et traiter les opérations bancaires dans le cadre des activités de gestion des flux en relation avec les collaborateurs de la banque commerciale et assurer le traitement et suivi des demandes des clients.

Sous la responsabilité du Responsable d'Unité, vos principales missions sont les suivantes:

·  Mise en service de la prestation suite à contractualisation (paramétrage des différents services nécessaires, ouverture du compte miroir, ouverture du compte d'instruments financier...)
·  Suivi de production sur les aspects fonctionnels liés aux traitements
·  Traitement des demandes de modification ou de résiliation de la prestation PAT
·  Traitement des demandes clients: relais entre le client et le SAV national 
·  Formalisation des demandes d'évolutions des systèmes de gestion bancaire
·  Gestion, traitement et paramétrage des cartes d'achat
·  Traitement et suivi des demandes d'installation de la télétransmission
·  Gestion du SAV télétransmission
·  Traitement du volet technique des demandes clients et/ou commerciaux 

Profil et compétences requises

Votre profil :

·  Cursus en cours en Bac+ 5 Finance,Banque ou similaire...
·  Vous disposez d’une appétence pour l’environnement bancaire et pour les outils notamment Excel.
·  Une connaissance en moyens de paiement ou monétique serait appréciée ( cash management ).
·  Doté d’un excellent relationnel, vous êtes reconnu pour votre curiosité.

 

Informations complémentaires sur le poste

• Début de l'alternance : septembre 2024

• Durée : 12 ou 24 mois

• Lieu : Nice (Arenas)