Alternance (1 an) – Conseiller Clientèle (F/H) – Marseille

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement.

Organe central du Groupe , BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.

Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.

BPCE Financement, 1er acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l’intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe et en assure la gestion. 

Poste et missions

Au sein de notre service recouvrement composé de 12 personnes. Vous serez sous la responsabilité du manager.

Le poste propose une formation à la négociation commerciale auprès de particulier en situation d’impayé.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Traitement des appels entrants et sortants.
- Gestion de client en situation d’impayé.
- Négociation de la meilleure solution amiable en préservant la relation client et l’intérêt de l’entreprise.
- Gestion de l’échéancier de règlement.
- Recherche de coordonnées pour les clients injoignables.
- Participation aux différents briefs, réunions, formations, animation.

Chaque alternant est un membre actif de notre équipe, il est accompagné pour développer ses compétences et contribue à la réalisation de la performance commune.

Profil et compétences requises

Vous préparez à la rentrée prochaine une Licence en Finance.

Vous possédez des compétences commerciales, êtes dynamique et souriant.

   Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !

Informations complémentaires sur le poste

Package et avantages

Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et/ou participation) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 60 %, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).

Encadrée par la loi, la rémunération sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d’études.

Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !

Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).

Et la suite ?

Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines.

Pour en savoir plus sur le groupe, n’hésitez pas à consulter le lien : ICI