Alternance – 1 an – Assistant chef de projet Expérience Client F/H – Paris

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du Groupe « BPCE 2024 ». Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients. BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière ! Mais rejoindre notre entreprise, c’est également devenir membre d'une grande équipe car vous ferez aussi partie du groupe BPCE. Et ici, votre singularité a toute sa place !

Poste et missions

Rejoignez BPCE Assurances IARD en tant qu'assistant chef de projet Expérience Client pour une alternance à partir de Septembre 2024 ! Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … ! Vous intégrez la Direction Développement et Expérience Client. Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tuteur/ tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes : En collaboration avec votre tuteur qui vous accompagnera tout au long de vos missions, vous : • Aidez à la réalisation des cahiers des charges de ces mêmes projets • Déployez et adaptez les process de distribution à la vente à distance • Identifiez les nouvelles pistes de distribution ainsi que les axes d'optimisation de l'existant • Participez à la recette des fonctionnalités mises en place • Elaborez des supports d'accompagnement à destination des distributeurs • Représentez le département lors des déploiements de projets • Assurez le support des utilisateurs sur les nouveaux process • Sensibilisez et formez les clients internes et les distributeurs

Profil et compétences requises

Vous préparez un Bac+5 dans le domaine gestion de projet ou marketing digital. Pour réussir votre mission, vous : • Possédez une très grande rigueur et êtes consciencieux dans votre travail • Êtes reconnu pour votre esprit d’analyse et de synthèse • Appréciez le travail en équipe et de manière autonome

Informations complémentaires sur le poste

Package et avantages Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 64,2%, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.). Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études. Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable ! Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc). Et la suite ? Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines. Pour en savoir plus sur le groupe, n’hésitez pas à consulter le lien : ICI