Chargé de Clientèle E@gence (H/F) – Poitiers (86)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c’était vous le prochain acteur de son ambition ?  

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2 ème groupe bancaire français . Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !   

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité  

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat  

Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c’est là tout l’enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse.   

Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d’affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif.   

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.   

C’est pour tout cela que nous souhaitons «  Être utile à chacun, en étant utile à tous »  ! 

 

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien   ?

Pour accompagner l'évolution des attentes de nos clients, l 'E@gence apporte un soutien au réseau commercial en gérant à distance les portefeuilles des collaborateurs absents.

Vous intégrerez une équipe animée par la même motivation : être au service de nos clients.

Et vous alors   ? Quel est votre rôle dans cette E@gence ?  

·  S'assurer de la satisfaction de notre clientèle à distance en lien étroit avec le réseau
·  Répondre efficacement aux demandes des clients et commercialiser l’ensemble de la gamme de produits et services grâce à une découverte efficace des besoins permettant de construire une proposition adaptée.
·  De négocier les éléments de la proposition commerciale dans le respect de votre délégation.
·  D’organiser le suivi de l’action commerciale et de la relation clientèle.
·  De valoriser les portefeuilles confiés à travers l’organisation de contacts à distance (mails et téléphones) et l'organisation de RDV à distance

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre   ?

·  Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
·  Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue.

Au-delà de ça …

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que  :

·  Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
·  Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
·  Car chez nous l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
·  Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.

Attendez … nous vous proposons également d’autres avantages sociaux :

·  Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l’entreprise)
·  Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
·  Tarifs préférentiels sur nos produits et services
·  Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60%
·  Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage)

Et bien d’autres éléments à vous faire découvrir !

 

Profil et compétences requises

Convaincu(e)   ? A votre tour de nous convaincre   !

·  Vous êtes titulaire d’un Bac +2 validé.
·  Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le secteur Banque/Assurance
·  Votre intérêt pour le secteur bancaire est significatif et vous êtes sensible à nos valeurs.

Bravo, vous avez passé le 1 er cap.

Un cursus, c’est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !

Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :

·  Votre dynamisme, votre proactivité.
·  Votre autonomie, votre organisation et votre écoute active.
·  Votre fibre commerciale et votre sens du résultat.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

“ Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !”.

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité !