CDD – Conseiller Service Client – Pole engagements internationaux

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Place à Vous, avec Nous !  

Place à Vous : Plus qu’une promesse, notre engagement est d’offrir bien plus qu’une place : VOTRE place. Une place qui vous ressemble et qui évolue avec vous, où chacune et chacun peut être pleinement soi-même — coopératif ou coopérative, engagé ou engagée, solidaire, responsable, audacieux ou audacieuse, populaire, passionné ou passionnée par la mer ou le littoral, précurseur ou précurseuse, sportif ou sportive, ou toutes ces facettes à la fois. 

Avec Nous : La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateur.rices.s, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 client.e.s (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l’une de nos 250 agences, soit dans l’un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur.e.s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client.e.s. 

Résolument coopératifs, responsables et innovants, nous accompagnons avec enthousiasme celles et ceux qui vivent et entreprennent sur terre, en mer et sur le littoral dans le Grand Ouest. 

Poste et missions

Quelle serait votre place parmi nous ?

Pour accompagner les grands projets de transformation de notre banque, nous renforçons notre Pôle Flux internationaux et portefeuille , basé sur notre site central de Saint-Herblain.

En tant que Conseiller·ère service client , vous rejoignez l’équipe Engagements internationaux , chargée de garantir la conformité réglementaire, la traçabilité documentaire et la sécurisation administrative des opérations de Trade Finance réalisées pour nos clients internationaux.

Vos principales missions

·  Contrôler la conformité des opérations de Trade Finance : réaliser les contrôles de premier niveau liés à la sécurité financière : embargos, sanctions et vérification des parties prenantes et signaler toute anomalie.
·  Assurer la gestion administrative des dossiers : réceptionner, numériser et archiver les documents avec rigueur afin d’en garantir la traçabilité.
·  Sécuriser la gestion documentaire : organiser l’envoi des documents originaux étrangers : factures et documents de transport, par exemple aux clients importateurs, dans le respect des procédures.

En fonction de votre aisance et montée en compétence vous serez susceptible d'appuyer d'autres activités du département international.

Pour mener à bien ces missions, nous vous proposons un CDD de 15 mois à compter du 1er janvier 2027 . Ce poste vous permettra de développer vos compétences et de vous investir dans la durée.

Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur la base de 39 heures hebdomadaires , avec acquisition de RTT. Vous intégrerez une équipe collaborative qui vous accompagnera dans votre prise de poste.

Profil et compétences requises

Et Vous ?

Titulaires d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum, justifiant d'une expérience réussie d'au moins un an sur des fonctions de Middle ou Back-Office (les profils issus de la banque, de l'assurance ou de la gestion administrative technique seront particulièrement appréciés)

Vos compétences et qualités personnelles :