Directeur de Groupe Lyon Fourvière H/F - Réseau Saône et Rhône

Description de l'offre

Vos principales missions :

- Garantir un mode de management de proximité conforme à la stratégie de l’entreprise et accompagner la transition vers un management de la qualité de service.

- Impliquer ses collaborateurs dans la mise en œuvre des orientations commerciales pour accroitre la performance collective du groupe composé de 9 agences.

- Intégrer la dimension multi marchés dans le management de ses Directeurs d’Agences.

- Garantir la bonne application des process par ses équipes et proposer les améliorations permettant d’accroitre qualité et satisfaction client.

- Impulser une dynamique commerciale collective et favoriser les synergies entre les différentes équipes et marchés pour atteindre les objectifs fixés dans une approche client canal.

- Décliner la stratégie de la CERA sur son groupe et le plan d’action commercial en coordination avec les Directeurs de Clientèle du Réseau et leurs collaborateurs.

- Utiliser les outils de pilotage et participer à leur évolution, assurer le contrôle permanent de son groupe.

- Mettre en œuvre des plans d’actions en lien avec le Responsable Risques et Conformité Réseau. Signer des dossiers de crédit dans son niveau de délégation (Clientèle Grand Public et Clientèle Professionnelle) avec l’appui éventuel du Responsable Risques et Conformité Réseau. Participer au Comité de crédit du réseau.

- Représenter la CERA sur le territoire de son Groupe (acteurs locaux, administrateurs de SLE) et dans les manifestations extérieures (réunions, salons, etc.), entretenir les relations avec les partenaires et acteurs économiques dans son périmètre.

- Promouvoir l’image de la CERA et être identifié comme le référent de la Caisse d’Epargne sur son territoire, notamment en termes de satisfaction clients.

Profil recherché

Profile recherché

Niveau de formation Bac+5 ou équivalent acquis par une expérience reconnue.

Expérience confirmée en management et commercial.

À propos de Caisse D'epargne Rhône Alpes

Composante bancaire majeure de sa région, la Caisse d'Epargne Rhône Alpes est le partenaire reconnu des Particuliers, Patrimoniaux, Professionnels, Entreprises et Grands Comptes.

Rejoignez les 3000 collaborateurs qui accompagnent au quotidien l'ensemble de nos clients en prenant en charge le poste de Directeur de Groupe Lyon Fourvière H/F au sein du Réseau Saône et Rhône.

Vous garantissez la rentabilité de la relation commerciale et le développement du PNB à travers la gestion des risques et de la conformité, la représentation interne et externe, l'accompagnement managérial et le développement commercial.