Stage - Service International
Stage Entre 7 et 12 mois Paris (Paris)
Description de l'offre
Pleinement intégré(e) ) l'équipe, vos missions seront :
Activités transverses :
• Suivi des comptes internes (comptes comptables internes au service)
• Suivi du MAD siège (opérations non imputées automatiquement)
• Mise en place des tarifications dérogatoires / Prise manuelle de la tarification dérogatoire
• Suivi des anomalies informatiques internationales (création de ticket au service informatique)
• Gestion des tr@ces P/P (demandes de pertes et profits du réseau
Les flux internationaux (possibilité de voir les européens (SEPA) et les français(VGM))
• Virements émis :
contrôle de la cohérence des saisies (par le réseau et les clients EDI)
contrôle de 2d niveau (vérification que le contrôle de niveau 1 a bien été effectué en agence)
contrôle de la double validation agence
complémentations des saisies
prise de contact avec le réseau en cas d'anomalie
suivi des fraudes et des LAB
traitement des réclamations clients via le réseau
• Virements émis :
contrôle de la cohérence des informations reçues
contrôle de la prise correcte de tarification
complémentations des ordres reçus
prise de contact avec le réseau en cas d'anomalie
suivi des fraudes et des LAB
traitement des réclamations clients via le réseau
• change au comptant / compte à compte en devises:
contrôle de la cohérence des informations indiquées dans la demande reçue par mail
contrôle de la provision
saisie de l'opération
Les chèques import et export :
Gestion de la réception au crédit client
Suivi comptable des instances
traitement des réclamations clients via le réseau
Les opérations Trade :
garanties / GAPD
Tradenet
Profil recherché
Vous êtes étudiant en Bac + 3/4/5.
Votre autonomie et votre rigueur associées à un excellent relationnel sont des atouts indispensables pour la réussite des missions confiées.
À propos de Caisse d'Epargne Ile de France
La Caisse d'Epargne Ile-de-France forte de ses 4878 collaborateurs, ses 455 agences, ses 29 centres d'affaires et de ses 675 000 sociétaires se mobilise au service d'une ambition : être un banquierassureur, coopératif et performant, tant sur le plan commercial qu'économique et social.
Acteur majeur de sa région, elle se positionne comme le banquier du Grand Paris. Sa stratégie de développement repose sur un maillage important d'agences sur toute l'Ile de France proposant le meilleur de l'humain et du digital. Elle fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France avec 115 000 collaborateurs au service de 36 millions de clients dont 8,8 millions de sociétaires.
C'est dans ce cadre que la Caisse d'Epargne Ile-de-France souhaite intégrer un(e) stagiaire au sein de son Service International.