CONSEILLER CLIENTELE SECTEUR SETE/BEZIERS H/F

Description de l'offre

Accueil des clients : Gérer et orienter le flux client

Détection et accroche d’un client : Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée

Découverte du client et de ses besoins : faire un diagnostic de la situation client « particulier » et de ses besoins

Présentation et argumentation de l’offre : Répondre aux objections et aux questions du client

Conclusion et formalisation de la vente : Contractualiser la relation avec le client

Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle

Réalisation des opérations administratives : Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et procédures

Profil recherché

Profile recherché

Doté(e) d'un fort tempérament commercial, vous disposez d'une première expérience et/ou formation bancaire. Vous avez un esprit de conquête, vous avez de grandes capacités d'organisation, associées à un esprit d'analyse et de synthèse.

Vous êtes autonome et vous avez une bonne maîtrise des activités liées à l'accueil, la découverte et la gestion des clients particuliers.

Savoirs spécifiques essentiels :

- Techniques de vente

- Cibles et segments clientèle

- Règles de déontologie

- Techniques d’accueil

- Bonne expression orale et écrite

À propos de Caisse d'Epargne du Languedoc Roussillon

Le groupe Caisse d’Epargne est un acteur majeur du paysage bancaire en France métropolitaine et outre-mer. Banque universelle, elle couvre tous les métiers de la banque commerciale.

Fort de près de 55 000 collaborateurs, le Groupe a défini une politique Ressources Humaines à la mesure de ses enjeux stratégiques.

Pour renforcer et développer son réseau, la Caisse d’épargne Languedoc Roussillon recherche des conseillers commerciaux, marché des Particuliers pour son groupe de l'Ouest Hérault (H/F).