Description de l'offre

Au sein du Groupe Multicanal, dans notre Centre de Relation Clientèle, vous êtes lepremier contact du client, que ce soit en appels entrants ou sortants : vous traitez sesopérations courantes, détectez, qualifiez etrépondez à ses besoins, et effectuez desrebonds commerciaux.

Dépassons les clichés : vous ne serez pas là uniquement pour prendre des rendez-vous !

Au contraire, vous commercialisez une gamme étendue et variée de produits :bancarisation,épargne,assurance,crédits consommation.

Au sein d’une équipedynamiqueet animée par legout de l’entraideet duchallenge, vous serezaccompagnédans la prise en charge de votre métier et serezforméen partenariat avec le Centre de Formation de la Profession Bancaire.

Après 24 à 36 mois, vous aurez des opportunités d’évolutionsur notre réseau en fonction de votre mobilité.

Profil recherché

Profile recherché

Nous vous demandons un niveau de diplôme minimum Bac+2... c'est tout !

Nous ne vous demandons pas d'avoir déjà travaillé en banque.

Pour le reste, c'est votre personnalité qui fera la différence, grâce aux tests de personnalité de notre partenaire AssessFirst.

À propos de Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté

La Caisse d'Epargne de Bourgogne Franche Comté

C’est (au moins) 2 superpouvoirs : la longévité de son enseigne (200 ans d’histoire quand même !) et la force surhumaine du groupe BPCE (20% du financement de l’économie française).

Notre ambition est de participer au développement de notre région et d’agir auprès des sociétaires et clients : aujourd’hui, 200 agences et 1650 collaborateurs répartis sur 8 départements sont au service des projets de 900 000 bourgui-comtois. Ça fait beaucoup de chiffres, mais on est une banque, on vous le rappelle.

Proximité, mais pas seulement. Nos objectifs de développement et de qualité relationnelle passent aussi par le numérique : digitalisation de la relation bancaire, signature électronique des contrats, paiement par smartphone… le meilleur de la relation humaine et digitale quoi !