Conseiller Clientèle en Banque H/F Poitiers

Description de l'offre

Sous la supervision du Directeur d'Agence de l'une de nos agences de Poitiers, vos responsabilités seront :

• D'accueillir le client, de traiter sa demande ou de l'orienter vers le bon interlocuteur selon ses besoins.
• De repérer et exploiter toutes les opportunités commerciales qu'elles soient issues des contacts directs avec les clients, des bases de données de la banque ou des alertes commerciales.
• De développer vos compétences et votre connaissance de la clientèle de l'agence afin d'établir une relation de confiance.
• De collecter tous les documents utiles à la gestion administrative de nos clients et à la fiabilisation des données.
• De gérer les réclamations en y apportant une réponse de premier niveau.

• Une rémunération globale juste et responsable
• Un environnement dynamique au sein duquel vos résultats et votre potentiel seront valorisés par une politique de gestion de carrière personnalisée et motivante
• Une formation initiale puis un accompagnement tout au long de votre parcours afin de vous perfectionner

Profil recherché

Profile recherché

Bac +2/3 avec une expérience significative de la relation client ou en vente.

Un expérience en banque ou assurance constitue un atout important

Votre sens du résultat, de l’organisation et de l’analyse associés à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir sur ce poste.

Vous devez faire preuve en tout temps de rigueur, de diplomatie ainsi que de réelles qualités commerciales.

À propos de Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes

Au sein du 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes intervient sur une région attractive et poursuit une politique de développement performante et responsable.

Acteurs essentiels de cette réussite, nos collaborateurs accompagnent l'ensemble de nos clients (particuliers, professionnels, entreprises...) en leur proposant une large gamme de produits et de services bancaires et assurances.

Nous embauchons chaque année environ 100 nouveaux collaborateurs et nous leur offrons la possibilité d'évoluer rapidement dans le groupe.

Vous bénéficierez d'un suivi personnalisé tout au long de votre carrière, ainsi que d'un parcours d'évolution et de formation adapté à vos ambitions professionnelles.