Responsable support MOE comptabilité H/F

Description de l'offre

Vous intégrerez Global IT, la direction des systèmes d'information de CA CIB. Vous accompagnerez dans leurs activités et projets de développement les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale. La présence de Global IT dans les principaux pays d'Europe, d'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient, et d'outre-Atlantique vous permettra d'évoluer dans un environnement international. En intégrant une filière informatique de plus de 2 500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à notre large palette de métiers, nos parcours évolutifs et la diversité de nos entités. Vous évoluerez au sein de Risk and Finance IT (RFI) et rejoindrez l'équipe en charge de la comptabilisation des opérations des métiers CA CIB, activités de marchés et activités de financement. L'équipe assure également la sous-traitance comptable des opérations de marchés pour CASA, LCL et les filiales de CA CIB. L'équipe travaille avec un centre de services de développements localisé pour partie à l'Ile Maurice.
Vous serez aussi en relation avec l'équipe support MOA comptable, les équipes de la production informatique en charge du suivi des applications du périmètre, ainsi que les équipes MOE et MOA en charge des projets et évolutions. Vous aurez pour missions principales de :
- Assurer les activités de support en partenariat avec le centre de service : . Suivre la production quotidienne et mensuelle (suivi des intégrations comptables des métiers) ; . Analyser les causes structurelles d'anomalies et rechercher des solutions adaptées en relation avec les équipes d'études ; . Maintenir la continuité de fonctionnement des applications.
- Suivre la résolution des incidents et la mise en œuvre de la méthodologie Global IT (RISE) ;
- Suivre et maintenir les infrastructures des applications comptables en partenariat avec les équipes de la production informatique.
- Assurer les activités de management : . Gérer la relation avec notre centre de services partenaire ; . Piloter l'activité de l'équipe (priorisation des plans d'actions et travaux) ; . Animer des réunions d'équipe hebdomadaires ; . Assurer les reportings de suivi d'activité au management ; . Suivre les KPI de prise en compte des demandes des clients ; . Garantir le respect des procédures CA CIB (GRANT, CALITRACK, RISE …).

Profil recherché

Expérience de 5 ans minimum de coordination dans les activités de support, dans un contexte international (intervenants offshore). Une expérience dans le domaine de la comptabilité de la banque d'investissement est souhaitée.
Compétences métiers :
- Connaissance des principales technologies utilisées par le SI comptable (UNIX, SHELL, SYBASE/ORACLE, PL SQL,C, C++) ;
- Maîtrise des principaux logiciels utilisés par le SI comptable (RDJ, INTELLIMATCH, PEOPLESOFT GL, INTERPLAY)Compétences comportementales :
- Sens du service ;
- Capacité d'analyse et de synthèse ;
- Réactivité ;
- Capacité à travailler en équipe.
Maîtrise du pack office.