Chargé(e) de parcours client (H/F)

Description de l'offre

Votre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients.

- Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées.

- Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise.

- Offrir des conseils et un accompagnement personnalisé aux clients tout au long du processus d'expertise

- Collaborer avec l'équipe pour planifier et exécuter les missions avec succès.>

Profil recherché

Bonne gestion de la relation client.

- Capacité à gérer méticuleusement les dossiers.

- Excellentes aptitudes à l'écoute et à la communication

- Esprit d'équipe prononcé.

- Compétences avérées en analyse et en utilisation des outils numériques.

À propos de C&T Consultants

C&T Consultants est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine du BTP. Avec notre vaste réseau de clients dans ce secteur, nous offrons un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement, en comprenant les exigences spécifiques de chaque poste.

Notre client est une entreprise renommée dans le domaine de l'expertise sinistre, reconnue également pour son engagement dans la formation et favorisant les évolutions internes.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Chargé(e) de de Parcours client H/F.