Réceptionniste tournant - h/f

Description de l'offre

Vos Missions

Accueillir, renseigner, fidéliser et conseiller les clients
Préparer les arrivées et départs
Gérer le standard téléphonique
Traiter les emails
Proposer et vendre les produits
Enregistrer les réservations
Encaisser les clients
Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation
Entretien du bar en reception
Entretien du back office

Profil recherché

Vos Compétences principales

Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, suivez une formation en hôtellerie et êtes un grand passionné ?
Vous avez de l'expérience en réception ? 
La connaissance de l'outil de réservation Hotsoft et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts.
Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de dynamisme et de rigueur.

À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.

Les HÔdacieux vous souhaite la bienvenue ! Il est temps de vous plonger au cœur de la magie de la forêt enchantée au Best Western Plus Paris Meudon Ermitage.

Avec ses 110 chambres, notre hôtel 4 étoiles offre bien plus qu'un simple hébergement : c'est une expérience à part entière.

Chaque membre de notre équipe est un trésor caché au cœur de la forêt, contribuant à créer un écosystème harmonieux dans notre lieu de travail où le courage, la curiosité, l'authenticité et le respect de la parole donnée sont les mots d'ordre qui sont au cœur de tout ce que nous faisons !

Chez Les HÔdacieux, nous incarnons la passion et le dévouement à offrir à nos clients une expérience inoubliable.