Client Mystère H/F - secteur luxe-
CDD Moins de 1 mois Marseille (Bouches-du-Rhone) BTS, DUT, Bac +2 Marketing
Description de l'offre
Dans le cadre de notre étude marketing nationale dans le secteur du luxe nous recherchons 2 clients mystère h/f pour visiter des boutiques haut-de-gamme situées dans le centre de Marseille. Les clients mystère devront visiter le point de vente/service attribué en jouant un scénario précis (demande d'information, repérage d'un produit, Relooking).
À la fin de leur visite, qui prévoit un achat (remboursé sous 24 heures), les clients mystère raconteront en détail leur expérience et apprécieront le service reçu en saisissant un questionnaire en ligne dédié.
La rémunération pour chaque visite est de 27 euros + participation aux frais de déplacement dans la limite de 40 km A/R.
Attention pour cette enquête une avance des frais est a prévoir!
Pour effectuer des visites mystère envoyez votre CV à tatiana.savinova@bva-group.com
Profil recherché
Grande discrétion
Passionné/e de l'univers de la mode et du luxe
À propos de Bva Mystery Shopping
BVA Mystery Shopping est une filiale du groupe BVA, 4e institut d'Etudes & Sondages en France. BVA Mystery Shopping est une société spécialisée dans la réalisation d'enquêtes client mystère. 90 % de notre activité consiste par cette méthode à mesurer la qualité de l'accueil et du service rendu au client dans toutes sortes de commerces ou de sociétés de services au particulier : transport, bricolage, prêt-à-porter, cosmétique, automobile, restauration, banques, hôtellerie...