Chargé de la Relation Clients (H-F)

Description de l'offre

- Etablir, suivre et optimiser la planification des techniciens / ingénieurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités, et temps d'intervention,
- Suivre les échéanciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage,
- Assurer la mise à jour quotidienne des bases de données de gestion ainsi que la logistique administrative du service.

Profil recherché

De formation Bac à Bac+2 type Assistanat de gestion, vous bénéficiez au minimum d’une expérience au sein d’une entreprise multi-sites, idéalement dans la gestion d’intervention de techniciens. Rigoureux et dynamique, vous possédez un bon relationnel client. Une excellente maîtrise de l’outil informatique est requise.

Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.}

À propos de Bureau Véritas

Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font du Groupe Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 180 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.