RESPONSABLE CLIENTELE PARTICULIER -ACCUEIL H/F

Description de l'offre

Au sein de l’une de nos agences de proximité bancaire BRED, située en Ile de France / Paris, vous êtes directement rattaché(e) au Directeur d’agence et/ou Directeur de succursale.

A ce titre, vous prenez en charge un poste de responsable clientèle particulier accueil et vos missions principales sont:

• Accueillir, orienter et conseiller les clients et prospects
• Réaliser les opérations courantes sur les comptes des clients
• Détecter les besoins des clients et prospects
• Mener une démarche commerciale adaptée de vente de produits et services de base
• Valoriser la prise de RDV physique ou téléphonique auprès des responsables de clientèle
• Ouvrir des comptes par parrainage, recommandations, prospection et sur clientèle spontanée
• Assurer une bonne gestion des risques opératoires en respectant la réglementation et les procédures

Profil recherché

Profile recherché

En formation Bac+3, vous souhaitez poursuivre avec une formation bancaire ou commerciale en alternance, idéalement en licence professionnelle banque finance assurance.

Vous avez une bonne connaissance des produits, des services et des procédures bancaires, vous maîtrisez l'entretien commercial et le risque particuliers. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, et possédez un bon sens relationnel. Votre dynamisme commercial ainsi que votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans cette fonction techniquement exigeante.

À propos de BRED

BRED Banque Populaire est la plus importante banque commerciale du Groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France.

Banque coopérative, forte de 140 000 sociétaires et de 2.6 milliards de capitaux propres, elle emploie 5.500 personnes dans le monde et appuie son développement sur deux champs d’activité principaux : la banque de proximité en Ile-de-France, dans l’Aisne, en Normandie et en Outre-mer et la banque commerciale à l’étranger, notamment en Asie et Océanie.

Elle est reconnue pour ses capacités d’innovation qui se traduisent par la création de services à forte valeur ajoutée, en particulier dans le domaine des flux de paiement et du commerce électronique ou de la gestion privée.