Gestionnaire de clientèle en alternance (H/F)
Alternance Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Description de l'offre
Le gestionnaire de clientèle est responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients particuliers Il est l’interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux.
En binôme avec votre tuteur, vous assurez la gestion et le suivi d'une clientèle présentant des besoins spécifiques, avec le souci de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la rentabilité et de la maîtrise des risques.
Pendant la durée de votre apprentissage au sein d’une Agence Phare, réunissant toutes les compétences, vous vous formez aux différentes composantes du métier en apportant un soutien aux gestionnaires de clientèle :
Profil recherché
Profile recherché
- Vous vous formez à l’utilisation des outils informatiques, à la réalisation des opérations courantes et au fonctionnement de l’agence,
- Vous vous initiez à la découverte d’une clientèle de bonne gamme dans un premier temps et identifiez ses besoins et projets, pour apporter des réponses adaptées,
- Vous contribuez à la réalisation du plan d’action commercial et des objectifs collectifs de l’agence.
À propos de BPCE
Banque régionale faisant partie du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Provence Alpes Corse, est implantée dans une région attractive et poursuit une politique de développement commercial ambitieuse.
La Caisse d’épargne CEPAC se hisse, en 2016, au 2nd rang des Caisses d’épargne.
Elle opère sur l’ensemble des marchés de la banque de proximité : particuliers, professionnels, associations. Ses expertises la conduisent à être un acteur incontournable du développement régional en œuvrant auprès des entreprises, des collectivités locales et des professionnels de l’immobilier.
Acteurs essentiels de cette réussite, nos collaborateurs accompagnent l'ensemble de nos clients en leur proposant une large gamme de produits et services et en les accueillant dans nos 319 agences, sur notre Banque en ligne, dans nos 8 espaces Banque privée et nos 11 Centres d’affaires Economie régionale.