Gestionnaire Back-office garanties (H/F)

Job description

Au sein du Back Office Garanties, vous aurez en charge le traitement des cautions et garanties émises ainsi que le suivi des opérations (contrôle et exécution). Vous en assurez la gestion et ce conformément aux réglementations LAB/FT et règles et usances, ainsi que des procédures internes. Vous traitez également les investigations éventuelles.

Traitement des opérations

Vous vérifiez la cohérence des instructions reçues en s’assurant des mentions obligatoires

Vous authentifiez les signatures s’il y a lieu, demandez les accords et mettez au point avec le client si nécessaire

Vous vérifiez la conformité des opérations et documents afférent (lutte anti-blanchiment, etc.)

Vous traitez toutes les émissions et modifications de cautions et garanties domestiques et/ou internationales et tous les évènements y afférents

Vous saisissez les données dans les applicatifs concernés

Vous proposez les améliorations en termes d’organisation, de contrôle et contribuez à l’optimisation des processus

Vous procédez aux mainlevée, règlements de frais et éventuelles mises en jeu.

Vous assurez la traçabilité des opérations et des contrôles.

Traitement des investigations et réponses

Vous analysez et traitez les demandes ;

Vous contrôlez et vérifiez la conformité et la pertinence des données du dossier ;

Vous recevez ou émettez des appels de clients internationaux en vue de mises au point, conseils, demande de modification, demande d’information et réclamations des opérations.

Desired profile

Profile recherché

De formation supérieure (bac +3/4) en commerce international et/ou droit, vous disposez d'une solide expérience de 2/3 ans en garanties bancaires dans laquelle vous avez développé une bonne connaissance, des règles et usances, des circuits de paiements étrangers, notamment européens et des autres opérations à l’international (crédits documentaires)
La maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral sont indispensables
Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles et maitrisez le pack office (word, excel)
Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat
Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction

Conditions particulières

Vous serez amené (e) à travailler les vendredis, et certains jours fériés Algériens

About BPCE

1ère banque française implantée en Algérie, Natixis Algérie est la filiale du Groupe BPCE adossée à Natixis (Pôle Services Financiers Spécialisés).

Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens.

Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE.