COORDINATEUR DE LA PRODUCTION INFORMATIQUE (H/F)

Description de l'offre

Coordination :
Selon la nécessité de l’activité :
Apporter des conseils et de l’assistance au sein de l’activité (de Production), et être dépositaire des bonnes pratiques.
- Participer à la gestion et à la coordination des activités.
- Assurer l’interface avec les structures internes, partenaires et prestataires.
- Assurer le rôle de relais auprès du Responsable de Service pour la continuité des activités.
Organise la couverture opérationnelle de l’activité et les astreintes N2 en élaborant les plannings.

Production de l’exploitation informatique :
Assurer le fonctionnement et l’optimisation de la production et de l’exploitation informatique de l’entreprise :
- Superviser le fonctionnement de l’infrastructure de production informatique. Analyser et élaborer les plans de progrès nécessaires.
- Gérer le plan de production : traitements, opérations de mise en production, opérations techniques.
- Gérer les tâches de production : bascules, sauvegardes, archivages, purges, traitement à la demande.
- Piloter les prestations réalisées en délégation (ex : BPCE IT, GFI,…) : animation d’instances associées.
- Assurer le suivi technique et le maintien en condition opérationnelle des plateformes de production par une formalisation du suivi d’exploitation.
- Utiliser des moyens pour analyser le bon fonctionnement du SI
- Définir et implémenter les procédures et modes opératoires des traitements et des activités dans le respect des normes et bonnes pratiques (ITIL, ISO 20000, ISO 27000).
- Assurer le reporting des activités et l’alimentation du point production sur les activités
- Alimenter et participer aux instances avec les utilisateurs (internes et externes) pour la partie assurée par le Bureau Technique.
- Contribuer au dispositif d’astreinte de la DOP-SI de niveau 2 et assurer le suivi des évènements rencontrés dans le cadre de la démarche d’amélioration continue (analyse des cas, gestion du plan de progrès).

Profil recherché

Profile recherché

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans une activité de responsable de Production.
Vous avez une connaissance de l’infogérance et de la gestion de sociétés prestataires.
Vous maitrisez l'architecture du système de production informatique et son fonctionnement.
Vous avez une parfaite connaissance des OS serveurs utilisés pour la production de Socram Banque, et plus globalement des outils informatiques matériels et logiciels sur l'ensemble de la chaîne de production.

Compétences techniques :
Sauvegardes : Avamar
Réplication : Mimix
Monde AS/400 & V9000 IBM
Echange de flux : Solution Axway ou similaire pour gestion des flux
Gestion des spoules : Sunspool ou similaire
Ordonnanceurs : Robot / CTRL-M / VTOM ou tout autres ordonnanceurs

Compétences comportementales :
Vous disposez d’une expérience de management d’équipes d’analystes d’exploitation ainsi que d’une excellente communication auprès des interlocuteurs techniques métiers. Rigueur, autonomie, esprit de synthèse, capacité rédactionnelle, écoute et sens du service sont les atouts pour ce poste.

À propos de BPCE

Depuis plus de 45 ans, Socram Banque s'est développée dans le respect fidèle de ses principes fondateurs en proposant aux emprunteurs des crédits souples, transparents et parmi les moins chers du marché. Plus de 2,2 millions de foyers français lui ont fait confiance.
Socram Banque, acteur majeur du crédit en France, est devenue une banque de plein exercice en 2009.
Son expérience sur le crédit automobile lui a permis d'élargir sa gamme de produits en proposant des Comptes à vue, des produits d'Epargne bancaire et une gamme monétique.
Socram Banque, c'est aussi :
- Une filiale de 8 Mutuelles d'Assurance et du Groupe Banques Populaires et Caisses d'Epargne.
- Un encours d'environ 1,6 milliards d'euros.
- 8 réseaux de distribution.
- Près de 2000 points de vente et 11 000 conseillers.
- Plus de 200 experts-métier à Niort.
- Plus de 300.000 crédits.