Stage - Développement Support technique client (H/F)

Description de l'offre

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Stage - Développement Support technique client (H/F)

Contrat

Stage

Statut

Stagiaire

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

3 à 6 mois

Description de la mission

Au sein de la Direction des Opérations Qualité Clients Fixe, le pôle SAV fixe a en charge l'analyse et la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI.
Dans ce cadre, votre mission consistera à développer un outil de contrôle de cohérence du traitement des plaintes du fixe basé sur des technologies web.
L'outil intégrera un tableau de bord pour diffuser les indicateurs et les informations de production.
En fonction de la complexité, vous pourrez disposer du support technique au sein de l'équipe.

Profil recherché

Profil

En Master 1 Ecole d'ingénieur ou équivalent, vous êtes passioné(e) de développement web et aimez proposer/partager vos idées en la matière ?
De plus, vous maîtrisez les méthodes/outils de développement et leur environnement (technologie objet, NETPlateforme de développement : J2EE...).
Vos connaissances des applications web (JavaScript, Flash, dreamweaver, Visual Basic, PHP, Flash...), framework, langages de programmation (C,C#, javascript, C++, COBOL, Visual C ++...) et transactionnels de type SQL ( MySql, Oracle, MariaDB,..) font de vous le candidat idéal alors… n'attendez-plus et postulez !