Pilote Gestion Churn Precoce H/F
CDI Meudon (Hauts-de-Seine) Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Filière Métier
GESTION/FINANCE
Intitulé du poste
Pilote Gestion Churn Precoce H/F
Contrat
CDI
Statut
Cadre
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Au sein de la Direction Gestion et Financière Client et plus particulièrement au sein l'équipe Scoring,recouvrement et retention vos principales missions seront les suivantes :
D'être le garant du respect budgétaire sur le taux de rétention précoce (churn)
De comprendre et d'expliquer tous les écarts par rapport au budget qui doivent être anticipés.
D'animer les canaux de vente/terminaux afin d'optimiser cette équilibre.
D'anticiper les opérations commerciales risquées pour établir en continu des différents projections de churn précoce et d'éclairer les différents acteurs des risques financiers.
Le Pilote Process Contrôle Activation et Renouvellement est également responsable du pilotage des partenaires à savoir Wordline, Xerox, Infolégale et Préventel.
Profil recherché
Profil
De formation Bac+3/5 vous avez une expérience dans l'animation de structure transverse.
Savoir faire :
Une expérience réussi dans l'animation de structure transverse Communication orale et écrite.
Connaissance des produits et services pour estimer les risques.