MIDDLE OFFICE MANAGER

Description de l'offre

Valorissimo, leader de la vente intermédiée d'immobilier neuf en France, compte 50 collaborateurs.
Valorissimo propose une plateforme multi-promoteurs, multi-services permettant de répondre aux besoins de 10 000 partenaires actifs. Filiale à 100% de Bouygues Immobilier, Valorissimo est devenu une plateforme multi-promoteur depuis juin 2018.
Acteur majeur sur son secteur d'activité commercialisant plusieurs milliers de logements neufs par an, Valorissimo souhaite fortement booster son activité dans les années à venir.
En avril 2020, Valorissimo a mis en service sa nouvelle plateforme de vente intermédiée. Cette plateforme stratégique pour l’entreprise permet de faciliter et fiabiliser la transaction commerciale.
 

VOS MISSIONS

• Pilotage et optimisation des ressources humaines : Gestion du management opérationnel en lien avec le DSI Valorissimo, dans le cadre du déploiement de l’IA, avec un objectif d’optimisation des charges.

• Interface commerce-marketing : Rôle central d’interlocuteur entre les équipes commerciales et marketing pour optimiser les LCO, planifier les actions de communication, accompagner les RPV, développer des outils d’aide à la vente, organiser la programmation des webinars, etc.

• Veille stratégique : Réalisation d’une veille concurrentielle et de benchmarks réguliers.

• Gestion des incidents : Appui à la résolution des conflits.

• Coordination avec les équipes régionales : Soutien à l’amélioration des relations avec les équipes opérationnelles régionales Bouygues Immobilier, en collaboration avec votre manager.

• Missions complémentaires :

  • Suivi de la mise en œuvre des nouveaux mandats (ex. BNP, LCL Habitat).

  • Gestion des urgences liées à Bouygues Immobilier et à la valorisation (doublons, anomalies, etc.).

VOTRE PROFIL

Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), doté(e) d’un excellent sens de la coordination et de la communication, capable d’évoluer à l’interface entre les équipes opérationnelles, commerciales et marketing.

Vous êtes à l’aise avec la gestion de projets transverses, les outils, et avez une forte appétence pour l’optimisation des process.

Compétences

• Expérience confirmée en gestion de projets, pilotage opérationnel ou coordination d’équipes (3 à 5 ans minimum souhaités).

• Aisance relationnelle et sens du dialogue, notamment avec des interlocuteurs variés (commerce, marketing, technique, régions).

• Capacité à identifier et résoudre rapidement les dysfonctionnements (bugs, conflits, doublons…).

• Esprit d’analyse et de synthèse, capable de produire des outils d’aide à la décision pertinents.

• Connaissance des environnements liés à l’intelligence artificielle, aux outils de veille et au benchmark, serait un atout.

• Autonomie, proactivité et sens des priorités dans la gestion de sujets multiples.