Ingénieur IAops / Automatisation F/H

Description de l'offre

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Si pour vous voyager c’est dans la data galaxy, on est fait pour être ensemble.

Ce que l’on vous propose :

Dans un contexte de transformation et de renforcement des équipes, vous rejoindrez la Direction des Opérations Réseaux et SI, au sein d'une équipe transverse dédiée à l'automatisation et à l'Intelligence Artificielle.

Votre mission sera d'accompagner les métiers du Build Cœur et Mobile dans l'évolution de leurs pratiques. L'objectif est clair : améliorer la qualité de service, la fiabilité des systèmes et l'efficacité opérationnelle, tout en réduisant les tâches manuelles et répétitives. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux technologiques de demain.

Ce que vous ferez au quotidien :

• Identifier, en lien avec les équipes métiers, les opportunités d’automatisation et d’amélioration des processus d’exploitation.

• Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour fiabiliser et simplifier les opérations (intégration, supervision, incidents, actions récurrentes).

• Développer des cas d’usage IAOps pour accélérer l'intégration de nouveaux équipements et pour améliorer la détection, l’analyse et le diagnostic des incidents.

• Contribuer à la mise en place de solutions intelligentes d’aide à l’exploitation (alerting avancé, corrélation d’événements, recommandations d’actions).

• Participer à la capitalisation du savoir-faire opérationnel (documentations, bonnes pratiques, chaînes automatisées).

• Accompagner les équipes dans l’appropriation des nouveaux outils et modes de fonctionnement.

• Participer à la démarche d’amélioration continue et à la montée en maturité des équipes sur l’automatisation et l’IA.

 Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :    

• Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant.  

• Un pacte de télétravail proposant jusqu'à 2 jours par semaine.   

• Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple.    

• La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.   

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.