Assistant gouvernance Centres de service

Description de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_TR17/639  

Date de parution

27/07/2017

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Assistant gouvernance Centres de service

Contrat

Stage

Statut

Stagiaire

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

6 mois

Description de la mission

Votre stage consistera à assister l'équipe gouvernance des Centres de service de la direction réseau exploitation et déploiement de Bouygues Telecom.
Votre mission principale sera l'automatisation et le développement d'outils dans le but d'améliorer la visibilité et la performance de gestion de nos 3 centres de service.

Votre mission sera répartie en 3 actions:
- Automatiser des processus liés au fonctionnement des 3 centres de services sous responsablité de la gouvernance et développer des reporting associés (Benchmark et tableau de bord)
- Automatiser et digitaliser les factures des centres de service.
- Participer à la migration des outils de la gouvernance de la technologie accès vers PHP/MYSQL.

Une mission supplémentaire vous sera proposée dont l'objectif sera de créer un suivi avec les différentes entités régionales et suivre/anticiper l'évolution des prestataires en terme de quantitatif et de fonction afin de maintenir la carto graphie à jour.
Ces missions vous amèneront à découvrir, maitriser les méthode Bouygues Télécom et d'acquérir une expérience significative en gestion de projet.
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à échanger avec nos fournisseurs et les métiers transverses de Bouygues Telecom.

Profil recherché

Profil

Nous recherchons un élève ingénieur télécom dernière année pour faire évoluer les outils de pilotage de l'équipe gouvernance.

6 mois de stage.