Apprenti(e) ou stage chef de projets transverses (H/F)

Description de l'offre

Description du poste

Filière Métier

QSE/DVPT DURABLE

Intitulé du poste

Apprenti(e) ou stage chef de projets transverses (H/F)

Contrat

Stage

Statut

Stagiaire

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

12 à 24 mois

Description de la mission

La Direction des Opérations et de la Qualité Clients Fixe est au cœur de la str atégie de Bouygues Télécom, qui est d'améliorer la qualité et l'expérience de nos clients Bbox.

Vous serez rattaché au sein de la structure Projets, Processus , Outils et KPI. Cette structure transverse a pour objectif de piloter les évolutions importantes de Bouygues Télécom sur le fixe et nos Bbox. Travailler au sein de cette structure vous permettra d'être en relation avec des équipes aux profils variés : marketing, commerce, juridique, technique, canaux de vente et d'assistance, etc.

Notre équipe recherche un(e) étudiant(e) afin de travailler sur le pilotage et la gestion de projet d'un nouvel outil d'e-learning à destination des partenaires qui interviennent chez nos clients.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Définir les besoins avec les opérationnels, intern es et externes à Bouygues Telecom,
- Lancer des appels d'offres sur le marché pouvant correspondre au besoin exprimé,
- Participer en équipe à la sélection du partenaire,
- Réaliser un suivi du projet (développement, tests et recettes),
- Contribuer à la création d'une base de connaissances commune,
- Animer des comités projets, pilotage et qualité avec l'ensemble des intervenants,
- Analyser les usages et améliorer en continu cette nouvelle plateforme de formation et de communication en binôme avec les équipes de pilotage.

Venez rejoindre l'aventure Bouygues Telecom et développer vos compétences en management et gestion de projet au sein d'une équipe dynamique !

Profil recherché

Profil

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+4/5 en école de commerce ou équivalent, vous recherchez un apprentissage de 12 à 24 mois ou un stage de 6 mois, au sein d'un environnement innovant.
Afin de mener à bien ce stage, un bon relationnel, une forte culture projet (animation, coordination, conduite de changement etc.) ainsi qu'une appétence pour le digital, sont souhaités.
Par ailleurs, créativité, curiosité et force de proposition seraient un plus.