Coordinateur-ice Technique Réseau Mobile

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Choisir Bouygues Telecom, c’est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d’experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.   

Référence

TR16/621  

Description du poste

Famille Métier

Telecom / réseau - Supervision du Réseau

Intitulé du poste

Coordinateur-ice Technique Réseau Mobile

Description de la mission

Au seine de la Direction des Opérations Réseau, qui a pour rôle de superviser et exploiter le réseau de Bouygues Telecom et permet l'introduction de nouveaux services à valeur ajoutée sur les domaines Mobiles et Fixes, vous rejoignez le département Contrôle Réseau.

En tant que coordinateur(-trice) technique, vous devrez mener des analyses sur l'existant et proposer de nouvelles méthodes afin de satisfaire nos clients.

Vous aurez donc en charge :
- de rédiger et de mettre en place les procédures de traitement des incidents entre la Direction des Opérations Réseau, les différents supports et les régions,
- d'animer des groupes de travail techniques avec les supports et clients pour définir les pré-requis au maintien en condition opérationnelle,
- de participer à la spécification et l'évolution des outils d'exploitation pour les besoins des procédures,
- d'analyser et de mettre en place les actions correctives suite aux dysfonctionnements remontées par le terrain,
- de participer aux comités d'exploitation afin notamment de remonter les dysfonctionnements constatés,
- de mettre en place des indicateurs afin de mesurer la performance du processus.

Profil recherché

Détail du profil

De formation ingénieur ou équivalent, vous êtes jeune diplômés ou avez déjà une expérience d'un ou deux ans dans le domaine réseau/télécommunications.

Rigoureux(-se) et autonome, vous faites preuve d'initiatives et d'un esprit pratique.

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Formation

Formation Ingénieur

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Langues

Anglais (Moyen)